Başka

Verizon'da etkinleştirme sorunu

r

ronm99

Orijinal afiş
13 Ocak 2012
  • 19 Eylül 2014
iPhone 6+'ımı yeni aldım ve telefonumu kullanabilmek için SIM kartı kaydettirmeye çalışıyorum.

Geçmişte her şeyin otomatik olarak yapıldığını sanıyordum ama çalışmıyor. Yeni telefonum şebekeye kayıt olmayacak.

Telefonla birlikte gelen talimatlar, kaydolmak için bazı otomatik sistemleri aramak gerektiğini söyledi. Bunu yaptım, numaralarımı girdim ve ardından telefonumdan *228'i tuşlamamı ve 1. seçeneğe basmamı söyledi.

Telefonda *228 tuşladığımda 'bu numaraya izin verilmiyor' diyor.

Yeni telefonunun SIM kartını kaydettirmekte sorun yaşayan başka biri var mı?
Tepkiler:Ewat'lar

boksör adam

ile
11 Şub 2011


El Paso, Teksas
  • 19 Eylül 2014
ronm99 dedi ki: iPhone 6+'ımı yeni aldım ve telefonumu kullanabilmek için SIM kartı kaydettirmeye çalışıyorum.

Geçmişte her şeyin otomatik olarak yapıldığını sanıyordum ama çalışmıyor. Yeni telefonum şebekeye kayıt olmayacak.

Telefonla birlikte gelen talimatlar, kaydolmak için bazı otomatik sistemleri aramak gerektiğini söyledi. Bunu yaptım, numaralarımı girdim ve ardından telefonumdan *228'i tuşlamamı ve 1. seçeneğe basmamı söyledi.

Telefonda *228 tuşladığımda 'bu numaraya izin verilmiyor' diyor.

Yeni telefonunun SIM kartını kaydettirmekte sorun yaşayan başka biri var mı?

*228, LTE cihazlarda çalışmaz. En iyi seçeneğiniz Verizon web sitesine giriş yapmak ve orada etkinleştirip etkinleştiremeyeceğinizi görmek. Değilse, onlarla web sitelerinde sohbet etmeyi denemeniz (onları aramak için başka bir telefonunuz yoksa) veya onları aramanız gerekebilir. m

mbhforum

ile
23 Haz 2010
  • 19 Eylül 2014
Verizon'da etkinleştirme sorunu

Bugün de yeni bir hat, yeni bir hesapla kabus gördüm. Önce bana atadıkları numara ben aradığımdan ve başka biri cevap verdiğinden beri iyi değildi. Sonra nihayet etkinleştirildi ve bir Michigan numarası aldım (NY'de yaşıyorum) ve yabancılardan metin mesajları almaya başladım! Verizon ile yaptığım telefonda, sisteme aynı ESN numaralarına sahip 2 telefonun konduğunu ve yeni bir telefon almam gerektiğini söylediler. Tüm Verizon mağazalarında stok kalmadığı için kafayı yedim ama onun dolu olduğunu biliyordum. Oradaki iş kolumdan iPhone 5s simimi taktığımda çalışıyordu, Her neyse, saat 4'te Verizon mağazasına gittim ve bana yeni bir SIM kart ve telefon # verdiler ve şimdi her şey yolunda. Stoklarında bazı Gold 6'lar vardı, bir yıl ne fark eder ki... r

ronm99

Orijinal afiş
13 Ocak 2012
  • 19 Eylül 2014
boxermansr şunları söyledi: *228, LTE cihazlarda çalışmaz. En iyi seçeneğiniz Verizon web sitesine giriş yapmak ve orada etkinleştirip etkinleştiremeyeceğinizi görmek. Değilse, onlarla web sitelerinde sohbet etmeyi denemeniz (onları aramak için başka bir telefonunuz yoksa) veya onları aramanız gerekebilir.

Teşekkürler!

Web sitesine giriş yapabildim ve sözde cihazları değiştirebildim. Ancak hala telefonum aktif değil diyor ve müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Şimdi müşteri hizmetlerinde bekliyorum. İç çekmek!

----------

mbhforum dedi ki: Bugün ben de yeni bir hat, yeni bir hesapla kabus gördüm. Önce bana atadıkları numara ben aradığımdan ve başka biri cevap verdiğinden beri iyi değildi. Sonra nihayet etkinleştirildi ve bir Michigan numarası aldım (NY'de yaşıyorum) ve yabancılardan metin mesajları almaya başladım! Verizon ile yaptığım telefonda, sisteme aynı ESN numaralarına sahip 2 telefonun konduğunu ve yeni bir telefon almam gerektiğini söylediler. Tüm Verizon mağazalarında stok kalmadığı için kafayı yedim ama onun dolu olduğunu biliyordum. Oradaki iş kolumdan iPhone 5s simimi taktığımda çalışıyordu, Her neyse, saat 4'te Verizon mağazasına gittim ve bana yeni bir SIM kart ve telefon # verdiler ve şimdi her şey yolunda. Stoklarında bazı Gold 6'lar vardı, bir yıl ne fark eder ki...

Sorunlarını duyduğuma üzüldüm ama sonunda işe yaradığına sevindim.

Şu anda müşteri desteğiyle bekliyorum... Acaba kaç saat beklemem gerekecek? m

mbhforum

ile
23 Haz 2010
  • 19 Eylül 2014
Teşekkürler. Telefonda 3 farklı kişiyle görüştüm. Mağazada çok daha kolay ve verimli oldu. n

NT5.2

14 Oca 2012
  • 19 Eylül 2014
Ben de aynı sorunu yaşadım ve sim kartını iPhone 5'imden 6'ya geçirmek zorunda kaldım.

mkflyfish

30 Mayıs 2011
  • 19 Eylül 2014
Şimdi beklemede, aynı şey, hesaba eklenmemiş yeni hat aktif olmuyor, 4. kişi, 56 dakika beklemede

----------

4. temsilci, Apple'ı aradıklarını ve numaranın yarın etkinleştirilecek şekilde ayarlandığını ve telefonu gece yarısından sonra kapatıp açmam gerektiğini söyledi. Apple görünüşe göre UPS'in bu kadar hızlı olmasını beklemiyordu. m

M87

18 Tem 2009
  • 19 Eylül 2014
Benim için tamamen pürüzsüz gitti. Ortaya koyduğum 50 milyon 'sıvı metal' sim ejektörden birini bulmak, simleri değiştirmek ve etkinleştirmekten daha uzun sürdü. H

Hornet9988

28 Eyl 2011
  • 20 Eylül 2014
Verizon sorunları

Bu sorunu yaşayan tek kişi olmamayı umuyordum. 6'yı Verizon için Apple aracılığıyla ön sipariş verdim ve dün teslim edildi. Geldiğinde ateşledim ve fatura zip'imi ve SS'imin son 4'ünü soran bir istem aldım. Ancak bilgileri girdiğimde bana 'Verizon Wireless kimliğimi doğrulayamıyor ve yardım için apple'ı aramam gerekiyor' diyor. Bu yüzden Apple'ı arıyorum (20 dakika bekleyin) ve bunun bir Verizon sorunu olduğu söylendi ve aramamı istedim onlara. Bu yüzden VZW'yi arıyorum (30 dakika basılı tutun) ve temel sorun gidermeyi deniyorlar (SIM'leri değiştirme, kurtarma modu, aktivasyon sinyali gönderme) ve bu yaklaşık 2 saat devam ediyor. Sonunda bana bunun Apple'ın tarafında bir sorun olduğunu söylediler. Şimdiye kadar saat 11:00 ve Apple'ın hatları kapalı. Bugün bir Apple Store'a gitmeyi deneyecek (Pazar gününe kadar Genius Bar için randevu yok). Bana yardım edecek kadar zeki biri var mı? Verizon, Apple'ın bana başka birine gitmesi gereken ve benim için etkinleşmeyecek bir telefon gönderdiğini, buna DOA olarak atıfta bulunduğunu ve bana SOL olduğumu ve değiştirme için birkaç hafta beklemem gerektiğini söylediğini düşünüyor. Elimde bir şey var ve onunla oynamak için ana ekrana bile gidemiyorum H

Hornet9988

28 Eyl 2011
  • 20 Eylül 2014
Takip et

Bu sabah telefondan bir Apple temsilcisiyle görüştüm. Bana bu sorunu yaşayan başka insanlar olduğunu ve bugün bir ara yazılım yaması yayınlayacaklarını söyledi. Bu, telefonu umarız bağlayarak iTunes üzerinden erişilebilir olacaktır. göreceğiz... İLE

amv1017

19 Haz 2010
  • 20 Eylül 2014
Dün benim de sorunlarım vardı...iPhone 6 iş kolum Verizon sayfamda hala 5c'yi gösteriyordu ve volte etkinleştirilmiyordu...ve ikinci hattım iPhone 6 plus kutudan çıkar çıkmaz etkinleştirilmiyordu. Sorunlarımı çoğunlukla düzeltmek için bir teknik destek temsilcisi bulmam için iki girişimde bulundum. Bir temsilci bana her şeyin güncellenmesi için Pazartesiye kadar beklememi söyledi. Sesi işte olmak istemiyor gibiydi!!

Verizons sistemlerinin hepsi berbat....6 + çalışıyor ama Verizon çevrimiçim hala etkinleştirilmesi gerektiğini söylüyor.

mkflyfish

30 Mayıs 2011
  • 20 Eylül 2014
Bugüne kadar beklemek işe yaramadı, verizon'a gitmeyi düşünüyorum. NS

satıcı kız

12 Kasım 2014
  • 14 Kasım 2014
mkflyfish dedi ki: Bugüne kadar beklemek işe yaramadı, verizon'a gitmeyi düşünüyorum.

Etkinleştirdiniz mi yoksa telefonu geri mi vermek zorunda kaldınız?

mkflyfish

30 Mayıs 2011
  • 17 Kasım 2014
Dealgirl dedi ki: Etkinleştirdiniz mi yoksa telefonu geri mi vermek zorunda kaldınız?

Verizon mağazasına gittim ve bana yeni bir SIM kart verdiler, Verizon, apple'ın telefonu aldığımdan birkaç gün sonra orijinal SIM kartı etkinleştirilecek şekilde ayarladığını doğruladı. Sanırım Fedex'in Kansas'a göre daha yavaş olduğunu düşündüler.

iHeartsteve

12 Şub 2012
  • 17 Kasım 2014
Yeni 6+'ımı postayla aldığımda, eski SIM kartımı da kullanmayı denedim ve işe yaramadı. Verizon müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerine IMEI numarasını ve gelen SIM kartı verdim ve telefon üzerinden aktif hale getirdiler. Mağazaya gitmeye gerek yok.