SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 19 Nis 2019
'Apple Sistem Durumu' sayfasını kontrol ettim ve Apple Pay'in kullanılabilir olduğunu söylüyor.
Herhangi biri bunu dener ve işe yarar veya işe yaramazsa, bunun hesabımla ilgili bir şey olup olmadığını veya Apple Pay'de bazı (küçük) sorunlar olup olmadığını anlayabilmem için lütfen bana bildirin.
Amerika Birleşik Devletleri'nde ve New York Eyaletinde yaşıyorum. Şimdiden yardımlarınız için teşekkürler!
sowelu
- 15 Ağu 2008
- New York City
- 23 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 23 Nis 2019
Sowelu şunları söyledi: Evet, Apple Cash anında transferinde aynı sorunu yaşıyorum. Fatura adresi eşleşiyor ve para mevcut, bu yüzden sorunun ne olduğundan emin değilim. Düzenli transferler (1-3 gün) gayet iyi çalışıyor. Ben de ABD/New York'tayım. Garip.
Dün Apple Destek'i aradım ve bir destek temsilcisiyle konuştum. Onunla çalışmayan bazı temel sorun giderme işlemlerini yaptıktan sonra, beni bankacılık hizmetleri departmanına bağladı (GreenDot'tan geçtiğine inanıyorum) ve Apple Cash anında transferinin kapalı olduğunu ve tekrar çevrimiçi olması için bir zaman çizelgesi olmadığını doğruladılar. Düzenli transferler (1-3 gün) benim için de iyi çalışıyor. Merak ediyorum, neden Apple/Green Dot bir sorun olduğunu biliyorsa, en azından sistem durumu sayfasını bir yıldız işaretiyle güncelleyemediklerini ve Apple Pay'in anında aktarım veya benzeri bir şey dışında çalıştığını belirterek?
sowelu
- 15 Ağu 2008
- New York City
- 23 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 23 Nis 2019
Sowelu: Ah, bilgi için teşekkürler. Bunun bilinen bir sorun olduğunu bilmek güzel. Evet, hata mesajının daha belirgin olacağını düşünürsünüz veya en azından sistem durumu sayfasını güncellerler!
Evet, Apple gibi bir şirketin sistem durumu sayfasını güncelleyeceğini düşünürdünüz, ancak belki de Green Dot, herhangi bir nedenle güncellemediği gerçek işlemleri yaptığı için mi? Açıkçası hiçbir fikrim yok?
Bugün anında transferi denemedim bile çünkü normal transferi yaptım ve para ertesi gün hesabıma yattı. Bugün tekrar anında aktarmayı denediniz mi?
Bu sorunu yaşayan tek kişi olmamızı (anında aktarımı kullanan tek kişi biz olamayız) ve bunu bildirmemizi garip buluyorum. Daha fazla kişinin bu konuya yanıt vereceğini veya kendi gönderilerini oluşturacağını hissediyorum, ancak bu konuyu açmadan önce bunun bilinen bir sorun olup olmadığını görmek için forumda ve Google'da arama yaptım. Her neyse, denersen ve işe yararsa lütfen geri gönder ve bana haber ver, ben de senin için aynısını yapacağım. İyi geceler.
zorinlynx
- 31 Mayıs 2007
- Florida, ABD
- 23 Nis 2019
sowelu
- 15 Ağu 2008
- New York City
- 24 Nis 2019
SRLMJ23 dedi ki: Evet, Apple gibi bir şirketin sistem durumu sayfasını güncelleyeceğini düşünürdünüz, ama belki de Green Dot, güncellemediği gerçek işlemleri herhangi bir nedenle yaptığı için mi? Açıkçası hiçbir fikrim yok?
Bugün anında transferi denemedim bile çünkü normal transferi yaptım ve para ertesi gün hesabıma yattı. Bugün tekrar anında aktarmayı denediniz mi?
Bu sorunu yaşayan tek kişi olmamızı (anında aktarımı kullanan tek kişi biz olamayız) ve bunu bildirmemizi garip buluyorum. Daha fazla kişinin bu konuya yanıt vereceğini veya kendi gönderilerini oluşturacağını hissediyorum, ancak bu konuyu açmadan önce bunun bilinen bir sorun olup olmadığını görmek için forumda ve Google'da arama yaptım. Her neyse, denersen ve işe yararsa lütfen geri gönder ve bana haber ver, ben de senin için aynısını yapacağım. İyi geceler.
Dün denedim ve birkaç dakika önce tekrar denedim - aynı hata. Apple Pay Cash'in ana özelliklerinden biri olduğu için bu sorunu çözmenin bu kadar uzun sürmesi şaşırtıcı.
sowelu
- 15 Ağu 2008
- New York City
- 26 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 26 Nis 2019
Sowelu dedi ki: Bugün tekrar denedim... aynı hata. Sorun GreenDot ile ilgiliyse, Apple'ın nakit/ödeme hizmetleri işinde (Apple Card'a kadar giden) bu kadar yüksek profilli yeni bir özellik için bu kadar beceriksizlikle uğraşması şaşırtıcı. İnsanların bu pazara girişlerine olan inancını kaybetmemeleri için muhtemelen sessiz kalıyorlar.
Güncelleme için teşekkürler, ApplePay Kartımdaki tüm paramı normal (1-3 günlük) transfer kullanarak aktarmak zorunda kaldığım için son seferden beri denememiştim bile. Bu artık endişe verici hale geliyor, yani, GreenDot veya Apple'ın hatası olması umurumda değil... Sadece kabul edilmesini ve açıkça düzeltilmesini istiyorum. Bu çok garip çünkü bununla ilgili herhangi bir makale bulamadım, bu yüzden ya çok çok küçük bir müşteri yüzdesini etkiliyor ve Apple bir şey söyleme ihtiyacı hissetmiyor VEYA (ve daha büyük olasılıkla) söylediğiniz şey bu. Özellikle Apple Card'ın nispeten yakında piyasaya sürülmesiyle birlikte söylediğiniz gibi, insanların pazara girişlerine olan inançlarını kaybetmelerini istemiyorlar.
Apple Destek'i tekrar arayabilir ve birinin bana neler olduğunu anlatıp anlatamayacağını görebilirim. Bugün bir hafta oldu, kabul edilemez!
esf215
- 9 Ağu 2013
- 27 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 27 Nis 2019
sowelu
- 15 Ağu 2008
- New York City
- 27 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 29 Nis 2019
SRLMJ23
Orijinal afiş- 11 Tem 2008
- New York'un merkezi
- 29 Nis 2019
Apple'ı aradım, temel sorun giderme adımlarından geçmemi istediler...fatura adresimin banka ekstremdekiyle eşleştiğinden emin olun (belli ki öyleydi)...Cüzdanı kapatıp tekrar açın...kesinlikle hiçbir şey yapmadı.
Sonra Apple beni GreenDot'a transfer etti ve işe yaramazlardı. Adresimin tıpkı Apple'ın yaptığı gibi eşleştiğinden emin olmamı sağladı. Bayan, son aramamdan bu yana sorunun çözülmesi gerektiğini söyledi. Onu bunun üzerine sıkıştırdım ve dedim ki: 'Peki, 'düzeltilmeliydi' de ne demek? Sisteminize bakıp sorunun çözülüp çözülmediğini göremiyor musunuz? Evet ya da hayır cevabı olmalı.'
Sadece aynı 'düzeltilmiş olmalı' ile yanıt verdi ve FaceID ile doğrulamaya çalıştığımda kırmızı ünlem işareti aldığımda ekran görüntülerini istedi ve ardından o ekran kaybolduğunda aldığım hata mesajı 'Apple Pay Nakit Kullanılamıyor' : Apple Pay hizmetleri şu anda kullanılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' Her iki ekran görüntüsünü de aldım ve bunları göndermem için bana bir e-posta verdi ve konu satırına yazmam için bir vaka kimliği numarası verdi. Bana birinin 1-3 gün içinde bana ulaşacağını söyledi... falan filan!
Benim düşünceme göre, neler olup bittiğine dair hiçbir fikirleri yok ve bunun ne zaman düzeltileceğini yalnızca Tanrı bilir. Birinin bana Apple Pay Cash kartımda kalması için iki dolar göndermesini istedim, böylece periyodik olarak anında transferi deneyebilir ve yedek olup olmadığını görebilirim. On gün aşağı oldukça çılgınca! Keşke daha iyi haberlerim olsaydı, ama sizi kesinlikle güncel tutacağım, lütfen beni güncel tutun...teşekkür ederim.
Normal 1-3 günlük yöntemi kullanarak kesinlikle iyi para transfer edebileceğimi anlamıyorlar (ve onlara söylüyorum) hesabımın doğru kurulduğunu ve her iki Apple'da da bir şey olduğunu düşündüğünüzü düşünürsünüz. veya GreenDots tarafı! Kesinlikle GreenDot olmak için param var!
Popüler Mesajlar