Forumlar

AppleCare+ kapsamında Best Buy for Watch onarımını kullanan var mı?

serin esinti2

katkıda bulunan
Orijinal afiş
24 Eylül 2009
  • 12 Ara 2020
Apple Watch Series 4'ümü düşürdüm ve arkasını kırdım. En Yakın Best Buy, 100 mil uzaklıktaki en yakın Apple Store'dan çok daha yakındır. Apple'a postalayıp onarım sürecini hızlandırmak için Best Buy'a bırakmayı tercih etmek yerine. YANLIŞ!!!!! Saatimi 2 haftadır onlarda ve onarımın ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgi yok. Ben de bir Series 6'ya sahip olduğum için mutluyum.

Best Buy'ın bir saatin onarımını tamamlaması genellikle ne kadar sürer?

Apple_Robert

21 Eylül 2012


Birkaç kitabın ortasında.
  • 12 Ara 2020
Saatinizi onlardan hemen geri almalı ve Apple'a postalamalısınız.

serin esinti2

katkıda bulunan
Orijinal afiş
24 Eylül 2009
  • 12 Ara 2020
Apple'ı aradım ve Best Buy ile iletişime geçtiler ve saatin tamir için gönderildiği söylendi. İÇİNDE

vay74

27 Mayıs 2008
  • 13 Ara 2020
AppleCare'e ulaşmanın en hızlı yolu, küçük bir odası olan bir kredi kartınız varsa

kartı bekletecekler ve eskisini iade etmek için yeni bir tane ve bir kutu gönderecekler
kutuyu aldıktan sonra toparla ve eskisini iade et
eskisini aldığınızda, kartınızdaki bekletmeyi kaldıracaklar (çok uzun sürerse, kartı gerçekten borçlandıracaklar)

bu şekilde yaparsanız, yeni saat birkaç gün içinde ortaya çıkacaktır.

Aksi takdirde, eskisi gelene kadar yeni saati göndermezler, bu nedenle yenisini almak genellikle 7-10 gün sürer.


Ekranımı kırdığımda (birkaç yıl oldu, bu nedenle politikalar değişmiş olabilir) mağazada bu konuda hiçbir şey yapamadılar, aramanın daha hızlı olduğunu söylediler.

serin esinti2

katkıda bulunan
Orijinal afiş
24 Eylül 2009
  • 13 Ara 2020
Sonunda Best Buy'ı defalarca aradıktan ve kimse cevap vermedikten sonra, açıldıkları anda aramayı denedim. Biri cevap verdi!! Saatime dair herhangi bir kayıt bulamadılar. Beni 30 dakika bekletti ve saatimi bulduğunu söylemek için geri geldi. Apple'a gönderildiğini ve şimdi Best Buy'a dönüş yolunda olduğunu söyledi. Yemin ederim bir daha asla Best Buy'ı Apple Care onarımı için kullanmayacağım.
Tepkiler:teelyn ve Apple_Robert

Apple_Robert

21 Eylül 2012
Birkaç kitabın ortasında.
  • 13 Ara 2020
coolbreeze2 şöyle dedi: Sonunda Best Buy'ı defalarca aradıktan ve kimse cevap vermedikten sonra, açıldıkları anda aramayı denedim. Biri cevap verdi!! Saatime dair herhangi bir kayıt bulamadılar. Beni 30 dakika bekletti ve saatimi bulduğunu söylemek için geri geldi. Apple'a gönderildiğini ve şimdi Best Buy'a dönüş yolunda olduğunu söyledi. Yemin ederim bir daha asla Best Buy'ı Apple Care onarımı için kullanmayacağım.
Sonunda bir cevap alabildiğine sevindim. BestBuy saatinizi hemen postalamamış gibi görünüyor.

chscag

katkıda bulunan
17 Şub 2008
Fort Worth, Teksas
  • 13 Ara 2020
Bırakın Apple Watch'ı, Best Buy'ın herhangi bir şeyi tamir etmesine izin verme taraftarı değilim. Ancak, bir an yaşadım? ve iPhone 7+ cihazımda pili değiştirmelerine izin verin. Şaşırtıcı bir şekilde, pili 30 dakikada değiştirdiler ve beni bir Apple Store ile aynı şekilde şarj ettiler. Telefon yeni pil ile harika çalışıyor.

Ancak Apple Watch'u tamir edemeyip Apple'a göndermek zorunda kalmalarına şaşırmadım.

ericg301

15 Haz 2010
  • 13 Ara 2020
Apple Watch hiçbir zaman tamir edilemezdi. Parça olarak değiştirip hurdaya çıkarıyorlar.

iPhone'lar tamir edilebilirken ve özellikle Best Buy, bir süredir Apple yetkili onarım satıcısı konumunda. İÇİNDE

vay74

27 Mayıs 2008
  • 14 Ara 2020
chscag şunları söyledi: Apple Watch'u tamir edemeyip Apple'a göndermek zorunda kalmalarına şaşırmadım.
Bir elma mağazasına götürseniz bile, yine de gönderiyorlar.