Apple bir 'sorun' tespit etti GasBuddy uygulaması Apple Stores ile bugün paylaşılan bir dahili duyuruya göre bu, bazı iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS ve iPhone XS Max cihazlarının 'yanıt vermemesine' neden olabilir. Not, Eternal tarafından güvenilir bir kaynaktan alındı.
Apple, etkilenen iPhone'ların sonsuz dönen bir tekerleği olan siyah bir ekrana sahip olacağını söylüyor - yani bir geri dönüş döngüsü. Apple, notunda, '18 Ekim 2018'den bir süre sonra' başlayan sorunu 'çözmek' için GasBuddy ile birlikte çalıştığını söylüyor.
Bir müşteri sorunu bir Apple Store'da bildirirse Apple, Genius Bar çalışanlarına iPhone'u yeniden başlatmaya zorlamaları ve ardından müşteriden GasBuddy uygulamasını kaldırmasını istemesi talimatını verdi. Cihaz hala yanıt vermiyorsa, Genius Bar çalışanlarına standart hizmet sürecine devam etmeleri talimatı verilir.
GasBuddy uygulamasının neden bazı iPhone'ları çökerttiği belli değil. GasBuddy'nin bir sözcüsü, ekibinin 'araştırmaya devam ettiğini ve devam ettiğini' söyledi ve şirket konu hakkında daha fazla bilgi sahibi olana kadar daha fazla yorum yapmayı erteledi. Apple sözcüsü, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
GasBuddy, ABD, Kanada ve Avustralya'daki en düşük fiyatlı gaza sahip benzin istasyonlarını bulmak için popüler bir uygulamadır. 70 milyon kullanıcıya sahip olan uygulama, diğerlerini uyarmak için gaz fiyatları gönderen kullanıcılara güveniyor. GasBuddy ayrıca gaz fiyatları artmaya ayarlandığında uyarılar sağlar.
GasBuddy'nin sürüm notlarına göre, uygulama iOS 12 desteğiyle 17 Ekim'de güncellendi. Güncelleme ayrıca 'bazı kilitlenmeleri düzeltti'. 19 Ekim'de uygulama, konum tabanlı bazı bilgilerin görünmemesine neden olan ve benzin istasyonu ayrıntılarıyla ilgili olan bir hata düzeltmeleri ile yeniden güncellendi.
Güncelleme: GasBuddy'nin bir sözcüsü, Eternal'a, 'temeldeki sorunu çözeceğine' inandığı 'hızla bir güncelleme hazırladığını' belirten şu açıklamayı yaptı. Bu arada GasBuddy, maruziyeti sınırlamak için uygulamasını geçici olarak App Store'dan kaldıracak.
19 Ekim Cuma günü Apple, GasBuddy uygulamasının en son sürümünü onayladı. Bu, uygulamamızın Apple'ın tipik, kapsamlı inceleme sürecinden geçmesinin ardındanydı; bildiğiniz gibi, Apple herhangi bir uygulamayı mağazasında yayınlamadan önce bunu gerektiriyordu.
Hafta sonu boyunca, tanımladığınız soruna benzer bir sorunla karşılaşan tek bir kullanıcıdan haber aldık.
Soruşturmanızı almadan 10 dakika öncesine kadar, Apple'dan GasBuddy'nin yanıt vermeyen telefonlara neden olduğuna veya yeni bir uygulama oluşturmanın gerekeceğine dair hiçbir şey duymamıştık.
Kötü bir kullanıcı deneyimiyle ilgili her türlü ilişkiden kesinlikle pişmanlık duyuyoruz. Bunu hızlı ve eksiksiz bir şekilde çözmek için üzerimize düşeni yapmaya kararlıyız.
Bu nedenle, temeldeki sorunu çözdüğüne inandığımız bir güncellemeyi hızla hazırlıyoruz ve potansiyel olarak etkilenen kullanıcıların sayısını sınırlamak için uygulamamızı geçici olarak indirilememektedir.
GasBuddy ayrıca gelen bir düzeltme hakkında tweet attı:
Güncelleme - 18:30 Pasifik zaman dilimi: GasBuddy, 'bazı cihazların çökmesine neden olan bir sorunu çözen' bir güncelleme ile App Store'a geri döndü.Bazı kişilerin iOS uygulamamızla ilgili sorunlarla karşılaştığının farkındayız. Sorunu çözeceğine inandığımız bir güncellemeyi hızla hazırlıyoruz ve potansiyel olarak etkilenen kullanıcı sayısını sınırlamak için uygulamamızı geçici olarak indirilememektedir. — GasBuddy (@GasBuddy) 22 Ekim 2018
Güncelleme çıktıları var pic.twitter.com/gDDiGlzDrX — Mike Quinn (@mikequinn_) 23 Ekim 2018
Güncelleme: Eternal'a yapılan açıklamada GasBuddy, sorunu bir Apple çerçevesine bağladı: 'Uygulamanın 18 Ekim'de yayınlanan sürümü, Apple tarafından onaylanmış, ancak beklenmedik sonuçlarla belgelenmiş bir şekilde belirli bir çerçeve hizmeti kullanılarak oluşturuldu. Daha fazla ayrıntı için doğrudan Apple ile konuşmanız gerekir.'
Popüler Mesajlar