Son birkaç aydır, iPhone 6, 6s, 6 Plus ve 6s Plus kullanıcıları, cihazlarının beklenmedik bir şekilde kapanmasına neden olan bir sorunla uğraşıyor. en son iOS 10.2.1 güncellemesi 23 Ocak'ta kamuoyuna açıklandı.
yaptığı açıklamada TechCrunch , Apple, iOS 10.2.1 güncellemesinin iPhone 6'larda beklenmedik kapanmalarda yüzde 80 ve iPhone 6'da beklenmedik kapanmalarda yüzde 70 azalma ile sonuçlandığını söylüyor.
Apple, iOS 10.2.1 ile az sayıda kullanıcının iPhone'larında karşılaştığı beklenmedik kapanma durumlarını azaltmak için iyileştirmeler yaptı. iOS 10.2.1, aktif iOS cihazlarının %50'den fazlasını zaten yükseltti ve yükselticilerden aldığımız tanılama verileri, sorunu yaşayan bu küçük kullanıcı yüzdesi için iPhone 6'larda %80'den fazla bir azalma gördüğümüzü gösteriyor. iPhone 6'da beklenmedik şekilde kapanan cihazlarda %70'in üzerinde azalma.
Ayrıca, bir kullanıcı yine de beklenmedik bir kapanma ile karşılaşırsa, telefonun güce bağlanmasına gerek kalmadan yeniden başlatılması özelliğini ekledik. Bu beklenmedik kapatmaların bir güvenlik sorunu olmadığını belirtmek önemlidir, ancak bunun bir rahatsızlık olabileceğini anlıyoruz ve sorunu olabildiğince çabuk düzeltmek istedik. Bir müşteri cihazıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsa AppleCare ile iletişime geçebilir.
Apple'a göre, iOS 10.2.1 güncellemesi tarafından çözülen kapatma sorunu, bir güncellemeyi geri çağırmasına neden olan sorundan ayrıdır. iPhone 6s cihazlarının sayısını seçin . Bu durumda Apple, bazı pillerin üretim sürecinde 'kontrollü ortam havasına' aşırı maruz kaldığını ve bunun sonucunda fiziksel bir pil değişimine ihtiyaç duyulduğunu söyledi.
iPhone'un kapanmasına neden olan birden fazla sorun olması, birçok iPhone 6 kullanıcısının iPhone 6'ların geri çağrılmasından sonra neden sorunlardan şikayet ettiğini ve iPhone 6s sorununun neden Apple'ın geri çağırma programında önerdiğinden daha yaygın göründüğünü açıklıyor. Hatta Apple'ın bir iPhone 6 pil değişim programı planladığına dair söylentiler bile vardı ki Apple bunu hemen yalanladı.
iOS 10.2.1 tarafından çözülen kapatmaların, iPhone'da acil kapatmayı tetikleyebilecek eski pillerden gelen eşit olmayan güç dağıtımından kaynaklandığı bildiriliyor. Apple, kapanmaları azaltmak için güç yönetim sisteminde ince ayar yaptı, ancak bazı kullanıcılar zaman zaman hala sorun yaşıyor olabilir, bu nedenle Apple ayrıca güce bağlanmaya gerek kalmadan otomatik olarak yeniden başlatmanın bir yolunu yarattı. Otomatik yeniden başlatma özelliği, iOS 10.2.1'de iPhone 6 ve 6s'te mevcuttur ve iOS 10.3'te iPhone 6 Plus ve 6s Plus'a eklenecektir.
apple'da uygulama aboneliği nasıl iptal edilir
Önümüzdeki birkaç gün içinde iOS 10.2.1'e yeni bir pil bilgi ekranı eklenecek ve pilini değiştirmesi gereken müşterilere, beklendiği gibi çalışmadığını bildirecek. Ayarlar uygulamasının Pil bölümünde yer alacak uyarı sadece yeni pil ihtiyacı olan müşterilere gösterilecek.
iOS 10.2.1 piyasaya sürüldüğünde, Apple, sürüm notlarına iPhone 6 ve 6s için bir düzeltmeden bahsetmedi ve resmi bir açıklama yapmadan önce kapanma sorunu hakkında sessizce veri toplaması için zaman verdi. iPhone 6 veya 6s cihazlarında kapanma yaşayan müşteriler, henüz yapmadıysalar, iOS 10.2.1'e yükseltme yapmalıdır.
Güncelleme: Apple'ın sahip olduğu bir destek belgesi yayınladı Ayarlar uygulamasında bulunan yeni pil bildiriminin ana hatlarını çizerek. Yalnızca bir pilin bakıma ihtiyacı varsa görünecektir.
Popüler Mesajlar