Forumlar

Apple TV 4K, HDMI CEC bağlantısını kaybediyor

m

malcbo

Orijinal afiş
27 Ekim 2012
İsviçre
  • 23 Eylül 2017
Selam,

Dün yeni Apple TV 4K'yı aldım (4. nesile de sahibim).
Eskisini yenisiyle değiştirdim, yenisi HDMI CEC bağlantısını (Sony AV alıcısı ve TV) algıladı ve AV alıcısının sesini kontrol edebiliyorum ve ayrıca hem TV'yi hem de alıcıyı açıp kapatabiliyorum (aynı şekilde 4. nesil yaptı).

Ancak, 4K sürümü uykudan uyanınca hem TV hem de alıcı uyanıyor AMA sonra bağlantıyı kaybediyorum. Ses denetiminin yapılandırılmadığını söyleyen bir açılır mesaj alıyorum ve benden onu kurmamı istiyor.
Daha sonra ayarlara girdim ve 'TV'leri ve Alıcıları Kontrol Et' seçeneği şimdi Kapalı ve tekrar açamıyorum....

Yeni Apple TV 4K'yı tamamen geri yükledim, ancak aynı istenmeyen davranış hala orada.

Destek için aramadan önce 4. nesil sürümü geri değiştirdim ve onunla her şey yolunda gidiyor!

Bu sabah Apple desteği aradım, benzer sorunlar için henüz kendileriyle iletişime geçmediklerini söylediler.
Şimdi geri gönderiyorum ve Apple yenisini sağlayacak, umarım bu bir donanım sorunudur (aldığım birim ile sınırlıdır) ve değiştirilen birim kusursuz çalışır.

Burada başka kimse bu sorunla karşılaştı mı?

Tarheels23

28 Tem 2010


  • 22 Ekim 2017
Bu aynı şey benim başıma geldi. bir çözüm buldun mu
Tepkiler:haoledoc P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 22 Ekim 2017
Cihazınızı Apple'a geri getirebilirsiniz, ancak sorunlu olanın donanımınız olduğundan şüpheliyim.
Aynı kurulum ve duruma sahibim, henüz bir çözüm yok.
https://forums.macrumors.com/threads/trouble-with-hdmi-cec.2077741/#post-25225851 m

malcbo

Orijinal afiş
27 Ekim 2012
İsviçre
  • 23 Ekim 2017
Selam,

Maalesef bir çözüm bulamadım.
İkinci bir ATV 4K aldım ancak kurulumumda aynı davranışı gösterdi ve geri ödeme için iade etmeye karar verdim. Apple teknikleriyle bir dizi sorun giderme testi yaptık ancak çalışmasını sağlayamadık.
Apple Community forumunda birinden tvOS 11.1'in genel beta sürümünün bu sorunu düzelttiğini okudum.
Ancak, düzeltildiğine dair kesin bir onay alana kadar ATV 4K'dan uzak duracağım ve eski, güvenilir ATV 4. neslini koruyacağım. NS

kuzular

30 Ekim 2013
  • 23 Ekim 2017
Aynı sorunu yaşıyorum - ve burada başkalarının aynı davranışa sahip olduklarını söylediği HDMI-CEC hakkında başka bir konu var.

Benim için HDMI-CEC için kusursuz olan ATV4'ten çok hayal kırıklığı yaratan bir gerileme.

teknoloji savaşçısı

30 Tem 2009
Kolorado
  • 23 Ekim 2017
Kurulumumda ATV4, Sony AV alıcısı ve HDMI-CEC. Karşılaştığım sorun, sesin TV'ye dönmesi ve TV ayarlarını değiştirmek zorunda kalmasıyla ilgiliydi.

Sony STR-DH770 AV alıcı ayarlarıyla uğraştı ve işe yarayan bir kombinasyon buldu. İşte bitirdiğim ayarlar:

AMP > HDMI > CNTRL > AÇIK
AMP > HDMI > STNBY BAĞLANTISI > AÇIK
AMP > HDMI > BEKLEMEDE > AÇIK

23. ayarların kutudan çıktığı anda OTOMATİK olduğunu ve bunları AÇIK olarak ayarlayana kadar sorun yaşadığımı hatırlıyorum.

Ayarları değiştirmekte sorun yaşıyorsanız, her şeyi 30 saniye boyunca fişten çekmeyi deneyin ve ardından yeniden başlayın. Önce AV'yi ve TV'yi açar ve bu ayarları yapar, ardından ATV'yi açardım.

4K ATV ile ATV4 arasındaki farkın olup olmadığından emin değilim, ancak bu ayarları deneyene kadar birkaç ay boyunca baş ağrımdı, birkaç haftadır iyi oldu.

İyi şanslar!
Tepkiler:Tarheels23

Tarheels23

28 Tem 2010
  • 23 Ekim 2017
ATV 4K'yı yeniden başlattım ve ATV ayarlarında CEC'yi tekrar açabildim. Yine de Oppo-203 ve PS4'ümde CEC'yi kapatmak zorunda kaldım. ATV'yi yeniden başlattıktan sonra, Oppo ve PS4 de dahil olmak üzere ATV'yi uyandırırken her şey açılmaya başladı. m

kahverengi

ile
27 Mart 2004
Ozark, Missouri
  • 23 Ekim 2017
malcbo dedi ki: Burada başka kimse bu sorunla karşılaştı mı?

Bir Samsung TV'm var ve benzer bir sorun yaşadım. Anladığım kadarıyla, HDMI-CEC standartlaştırılmamıştır ve hemen hemen her üreticinin kendi CEC uygulaması vardır. Sorunumu çözebilmemin tek yolu, TV'nin ve Apple TV'nin gücünü beş dakika boyunca kesmekti. O zamandan beri bir problemim olmadı. VE

yazıt

7 Nis 2015
NJ
  • 23 Ekim 2017
Aynı sorunu bende yaşadım ve henüz bir çözüm bulamadım. 11.1 güncellemesi sorunu çözmedi. P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 23 Ekim 2017
Tarheels23 şunları söyledi: ATV 4K'yı yeniden başlattım ve ATV ayarlarında CEC'yi tekrar açabildim. Yine de Oppo-203 ve PS4'ümde CEC'yi kapatmak zorunda kaldım. ATV'yi yeniden başlattıktan sonra, Oppo ve PS4 de dahil olmak üzere ATV'yi uyandırırken her şey açılmaya başladı.
Bahsettiğin iyi oldu! ATV sistemdeki tek CEC özellikli cihaz olduğunda da hiçbir sorunum yok gibi görünüyor.
Başkalarıyla iyi oynamıyor gibi görünüyor.
Gözlemleyebildiğim ilk görünür problem - ya bende var elma televizyonu HDMI-CEC listesine çift giriş olarak (Arris Apple TV olur!) veya Arris IPTV kutusunun adı çalınır ve tam olur oyuncu_1 (olmalı VIP1113 ).

teknoloji savaşçısı

30 Tem 2009
Kolorado
  • 24 Ekim 2017
priitv8 dedi ki: .
Başkalarıyla iyi oynamıyor gibi görünüyor.

mrbrown'un belirttiği gibi, HDMI-CEC görünüşte diğer protokoller kadar tam olarak standartlaştırılmamıştır, birçok üreticinin bunun için kendi evcil hayvan adları vardır ve insanların gerçekte nasıl olduğu konusunda daha az düşünülerek tüm ürünlerini entegre eden çözümler için optimize ediyor gibi görünmektedir. onu kullan.
Tepkiler:George Dawes P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 24 Ekim 2017
techwarrior şunları söyledi: Kabul edildi, mrbrown'ın belirttiği gibi, HDMI-CEC görünüşte diğer protokoller kadar tam olarak standardize edilmemiştir, birçok üretici bunun için kendi evcil hayvan adlarına sahiptir ve tüm ürünlerini entegre eden çözümler için optimize ediyor gibi görünmektedir. insanlar onu gerçekten nasıl kullanıyor.
HDMI standardının bir parçası olarak oldukça iyi standartlaştırılmalıdır.
Bu, kendi içinde özensiz uygulamaları engellemez.
İlginç bir belge buldum:
http://www.nuvoton.com/resource-files/AN_0004_HDMI-CEC_EN_Rev1.00.pdf J

jackapple

20 Haz 2009
  • 25 Ekim 2017
Bu, Apple TV 4K ile son derece sinir bozucu bir hatadır ve bunun TÜM Apple TV 4K cihazlarda gerçekleştiğini onaylayabilirim. Kusursuz çalışan tüm Apple TV 4 cihazlarımızı değiştirdiğimizden beri bu beni deli ediyor. Bu, alıcılarla ve doğrudan TV'ye kopyalanabilir.

Şu anda, HDMI-CEC kontrolünü yeniden kazanmak ve şu işlemlerden birini gerçekleştirene kadar gri renkte kalan 'TV'leri ve Alıcıları Kontrol Et' ayarını düzenleme yeteneğini geri yüklemek için yalnızca iki sinir bozucu geçici çözüm bulunmaktadır:

1. Apple TV'yi yeniden başlatın
2. Önce diğer tüm cihazları (TV'ler, alıcılar vb.) açın, ardından Apple TV'yi uyandırın. İş ve 'TV'leri ve Alıcıları Kontrol Et' ile ses kontrolü gri olmayacak.

Tabii ki, her iki seçenek de tartışmalıdır, çünkü daha önce Apple TV 4'te olduğu gibi, her şeyi açmak için herhangi bir HDMI-CEC cihazıyla Siri Remote'u kullanamazsınız - tabii ki, bunu yapabilmenin tüm amacı budur. Siri Remote'u, Siri ile çalışan evrensel bir uzaktan kumanda olarak kullanın. P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 25 Ekim 2017
Evet, burada CEC protokolünü uygulamada sorun yaşayanın aTV 4K olduğundan artık oldukça eminim.
Fark ettiğim ilk şey - TV'nin veya AVR'nin HDMI'sından çıkarıp yeniden bağlarsanız, aTV, HDMI-CEC çalışırken takma prosedürünü uygulamaz. STB'm (Arris VIP1113), HDMI'ya yeniden takıldığında HDMI cihaz listesinde yeniden görünecek, aTV herhangi bir işaret vermiyor. NS

kuzular

30 Ekim 2013
  • 28 Ekim 2017
Evet, burada da aynı sorun ve jackapple'ın dediği gibi, bu ATV4'te kusursuzdu. ATV 4K ile düzgün çalışmaması hayal kırıklığı yaratıyor. :-(

Tarheels23

28 Tem 2010
  • 28 Ekim 2017
Diğer cihazlarımda HDMI CEC'yi kapattığımdan beri; PS4 ve Oppo 203, artık sorun yaşamadım.

andeify

10 Haz 2012
Birleşik Krallık
  • 29 Ekim 2017
Pioneer AVR'm ve Samsung TV'mle ilgili bazı sorunlarım var ama durum yukarıda göründüğü kadar kötü değil. Aldığım sorun, bazen uykuda her şeyi kapatmaması veya her şeyi açmamasıdır. Ancak TV'yi manuel olarak açıp kapattıktan sonra her şeyi hatırlıyor ve tekrar çalışıyor gibi görünüyor.

Sadece biraz can sıkıcı m

malcbo

Orijinal afiş
27 Ekim 2012
İsviçre
  • 8 Ara 2017
Selam,

tvOS 11.2'nin yayınlanmasından bu yana bu konuda herhangi bir ilerleme var mı? P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 8 Ara 2017
malcbo dedi ki: tvOS 11.2'nin yayınlanmasından bu yana bu konuda herhangi bir ilerleme var mı?
Benim için değil, ne yazık ki. m

malcbo

Orijinal afiş
27 Ekim 2012
İsviçre
  • 8 Ara 2017
priitv8 dedi ki: Ne yazık ki benim için değil.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.

kristoffer4

17 Ocak 2006
Danimarka
  • 28 Aralık 2017
Bende de aynı sorun var. Apple sorunun farkında mı? Umarım bir düzeltme gelir.

Michelasso

20 Şub 2012
Treviso, İtalya
  • 29 Aralık 2017
Android 7.0 yüklü bir Sony Bravia'm var ve HDMI CEC/Bravia Sync sorunlarına neden olanın (aptal) TV olduğundan %99 eminim. Biliyorum çünkü genellikle onları düzeltmek için TV'yi kapatıp açıyorum ve en azından bir süre olması gerektiği gibi çalışıyor.

Her zaman bir TV güç döngüsü ile çözülmemiş gibi görünen şey, TV'yi kapatırken Apple TV 4K'nın kapanmasıdır. Şimdi test ettim, ATV 4K'yı yeniden başlattı, çalışmıyor. Güç, TV'yi kapattı, çalışmıyor.

Tamam, Bravia Sync cihaz listesine girdim, Bravia Sync cihaz listesinden ATV 4K'ya bağlı 'Tümünü etkinleştir'i tıkladım ve şimdi TV'yi kapatarak ATV 4K'yı kapattım.

Bana öyle geliyor ki, Bravia'mdaki HDMI CEC ile ilgili bir şey olduğu açık, çünkü onu yalnızca TV tarafında karıştırarak düzeltebiliyordum. m

malcbo

Orijinal afiş
27 Ekim 2012
İsviçre
  • 29 Aralık 2017
kristoffer4 dedi ki: Aynı sorun bende de var. Apple sorunun farkında mı? Umarım bir düzeltme gelir.
Apple kesinlikle sorunun farkında, bu konu için iki kez kendilerini aradım ve sonunda cihazı iade ettim.
Yine de, bu adresle ilgili tüm ayrıntıları içeren bir geri bildirim bırakmanızı tavsiye ederim: https://www.apple.com/feedback/appletv.html

Birisi sorunun çözüldüğünü onaylayana kadar, ATV 4K satın alma işlemini elimde tutacağım...
Tepkiler:kristoffer4 P

priitv8

13 Ocak 2011
Estonya
  • 29 Aralık 2017
Michelasso, 'Böylece, Bravia'mdaki HDMI CEC ile ilgili bir şey gibi görünüyor, çünkü bunu yalnızca TV tarafındaki karışıklığı düzeltebilirdim.
Bravia'yı kapatıp açmanız gerekmez. Ayrıca tüm CEC cihazlarını yeniden listeleyerek benim için çalışıyor (Ayarlar > Harici Girişler > Bravia Sync cihazları > Etkinleştir düğmesi)

Ardından bir dakika kadar bekleyin (CEC yavaş bir veriyoludur - yalnızca 500bps!).
Hem Bravia hem de aTV'nin bir kombinasyonu olması gerektiğine katılıyorum.
ATV neden adresini kaybediyor?
Sony markalı cihazlarda bu neden olmuyor (UBP-X800, BDP-S470 ve STR-DN1080'e bağlıyım - CEC düzgün çalışıyor /ekran adı dahil/hepsi için)?

Michelasso

20 Şub 2012
Treviso, İtalya
  • 30 Ara 2017
priitv8 dedi ki: Bravia'yı kapatıp açmanız gerekmez. Ayrıca tüm CEC cihazlarını yeniden listeleyerek benim için çalışıyor (Ayarlar > Harici Girişler > Bravia Sync cihazları > Etkinleştir düğmesi)
Ardından bir dakika kadar bekleyin (CEC yavaş bir veriyoludur - yalnızca 500bps!).

Ah. 1 dakikalık şeyi beklemeyi bilmiyordum. Ama TV'den bir 'Toast bildirimi' bekliyorum, bu yüzden işlemin tamamlandığını düşündüm. Ve bu tek başına her zaman düzeltmez. Benimle iyi çalışan bir şey, 'HDMI cihazlarını otomatik olarak kapatma' seçeneğini KAPALI ve ardından AÇIK duruma getiriyor. Ekli resimdeki ikinci seçenek gibi (bu forumda yerel bir resmi nasıl ekleyeceğinizden emin değilim! Oh.. İşe yaradı! ):
Medya öğesini görüntüle ' data-single-image='1'>

Şimdi test ettim ve sadece bunu değiştirerek, bir dakika bekledikten sonra ATV 4K TV'yi kapattı. Daha önce Home'daki ATV cihazından ATV'ye bağlanmaya çalıştığımı söylemeliyim. Bu tek başına hiçbir şeyi düzeltmedi. Sonra bu yöntemle denedim ve bir kez çalıştı. Numarayı tekrar yaptım ve ATV'yi kapattı.

Oh, ve dün TV'yi fabrika ayarlarına sıfırladım.

ATV neden adresini kaybediyor?
Sony markalı cihazlarda bu neden olmuyor (UBP-X800, BDP-S470 ve STR-DN1080'e bağlıyım - CEC düzgün çalışıyor /ekran adı dahil/hepsi için)?

Yine de PS4'ümde de benzer bir şeyin başıma geldiğinden oldukça eminim. HDMI-CEC iletişimi bazen kayboluyor. Örneğin PS4, Bravia TV'yi her zaman açmaz.