Forumlar

Apple Watch Beyaz Ölüm Ekranı?

JerTheGeek

Orijinal afiş
15 Mayıs 2014
  • 29 Eylül 2017
Bu sabah alarmım çaldı ve saatime baktım ve Watch OS 4'teki yeni el feneri özelliğindeki gibi beyaz bir ekran buldum. Bir düğmeye basarak alarmımı kapatabildim ama beyaz ekran kaldı. Bu beyaz ekranı kapatmaya çalıştığımda, gitmediğini gördüm. Yeniden başlatmayı denedim ve hiçbir şey. Böylece, rastgele, ben uyurken yeni Series 3 Apple Watch'ım yalnızca beyaz bir ekranda takılı kaldı. Dün gece yattığımda gayet normaldi. Parolamı kiralayabilirim ve burada tıklamalar ve Siri bile yanıt verir, ancak ekranda beyaz ve ince bir çizgiden başka bir şey göremiyorum. Bu nedir ve bunu daha önce gören var mı? AppleCare, tahmin ettiğim gibi en iyi seçeneğim mi yoksa bu konuda kendim bir şeyler yapabilir miyim?

EDIT: Bir resim ekledim, ekrandaki çapraz siyah çizgiler resimde nedense görünüyor ama onları gerçek hayatta göremiyorum.

ekler

  • Medya öğesini görüntüleyin ' href='tmp/attachments/image-jpg.722135/' > image.jpg'file-meta'> 1,3 MB · Görüntüleme: 2,346
F

kızarmış noodle

Askıya alındı
4 Şub 2014


  • 29 Eylül 2017
Yeniden başlatmaya zorlamayı denediniz mi? Hem yan düğmeyi hem de Digital Crown'u en az 10 saniye basılı tutun, ardından Apple logosunu gördüğünüzde her iki düğmeyi de bırakın (Apple logosunu gördüğünüzü varsayarsak...).

Garip bir yazılım hatası olup olmadığını ve hatta yeniden başlatmasını sağlayıp sağlayamayacağını görmek için ilk adım bu olurdu. Aksi takdirde, yeniden başlamazsa, pili tamamen boşaltıp kapanmasına yetecek kadar uzun süre şarj cihazından uzak tutmayı deneyebilirsiniz, ardından şarj cihazına değil tekrar yerine koyabilir ve yeniden başlayıp başlamadığını görmek için bekleyebilirsiniz (olabilir). şarj cihazına taktıktan sonra, kendi kendine yeniden başlamak için yeterli güce sahip olması için birkaç dakika bekleyin).

Ve bu başarısız olursa veya hala beyaz ekran varsa, sanırım Apple'ı aramak en iyi seçeneğiniz olacak. Apple Watch'ımı bir kez değiştirmek zorunda kaldım ve bunu çevrimiçi destek sohbet sistemini kullanarak yaptım (yakında bir Apple mağazam olmadığı için). Saati geri göndermem için bana bir kutu gönderdiler ve birkaç hafta içinde yeni bir saat aldım.

amansız Güç

12 Tem 2016
  • 29 Eylül 2017
JerTheGeek şöyle dedi: Bu sabah alarmım çaldı ve saatime baktım ve Watch OS 4'teki yeni el feneri özelliğindeki gibi beyaz bir ekran buldum. ekran kaldı. Bu beyaz ekranı kapatmaya çalıştığımda, gitmediğini gördüm. Yeniden başlatmayı denedim ve hiçbir şey. Böylece, rastgele, ben uyurken yeni Series 3 Apple Watch'ım yalnızca beyaz bir ekranda takılı kaldı. Dün gece yattığımda gayet normaldi. Parolamı kiralayabilirim ve burada tıklamalar ve Siri bile yanıt verir, ancak ekranda beyaz ve ince bir çizgiden başka bir şey göremiyorum. Bu nedir ve bunu daha önce gören var mı? AppleCare, tahmin ettiğim gibi en iyi seçeneğim mi yoksa bu konuda kendim bir şeyler yapabilir miyim?

EDIT: Bir resim ekledim, ekrandaki çapraz siyah çizgiler resimde nedense görünüyor ama onları gerçek hayatta göremiyorum.

Hiçbir şekilde kabul edilemez. Digital Crown ve güç düğmesini basılı tutarak donanımdan sıfırlamayı denerdim. Bu, ne olursa olsun güç çevrimi yapmalıdır. Aksi halde değişim için 14 günlük iade süreniz içinde olduğunuzu varsayıyorum.

JerTheGeek

Orijinal afiş
15 Mayıs 2014
  • 29 Eylül 2017
Amansız Güç dedi ki: Hiçbir şekilde kabul edilemez. Digital Crown ve güç düğmesini basılı tutarak donanımdan sıfırlamayı denerdim. Bu, ne olursa olsun güç çevrimi yapmalıdır. Aksi halde değişim için 14 günlük iade süreniz içinde olduğunuzu varsayıyorum.
Bunu denedim. Aynı beyaz ekran. Ve evet, sadece bir haftam var, bu yüzden iade politikam var. VZW'den satın aldım, bu yüzden borsalarda onlarla kontrol etmem gerekiyor. m

Mabus51

Askıya alındı
16 Ağu 2007
  • 29 Eylül 2017
İade edin, şerit kablo PCB kartına bağlı değil gibi görünüyor, bu nedenle ekranı her zaman açık tutuyor.

amansız Güç

12 Tem 2016
  • 29 Eylül 2017
JerTheGeek dedi ki: Bunu denedim. Aynı beyaz ekran. Ve evet, sadece bir haftam var, bu yüzden iade politikam var. VZW'den satın aldım, bu yüzden borsalarda onlarla kontrol etmem gerekiyor.

İadeyi sorunsuz kabul edecekler. Sahip olabileceğiniz tek sorun, mevcut stok eksikliğidir.

JerTheGeek

Orijinal afiş
15 Mayıs 2014
  • 29 Eylül 2017
Güncelleme: VZ ve Apple ile görüştüm. Apple, beklendiği gibi sorunu çözmeyen saatin eşleşmesini kaldırmamı istedi, bu yüzden değiştirmeyi onlarla veya VZ ile yapabileceğimi söylediler. VZ, yaklaşık iki hafta süreceğini söyledi, bu yüzden Apple'dan bir zamanlama tahmini aldım ve muhtemelen aşağı yukarı aynı olacağını söylediler. VZ ile gideceğim çünkü süreçleri biraz daha basit görünüyor. Can sıkıcı olan tek şey stok sorunu, biraz bekleyeceğim gibi görünüyor. En azından sadece Saat.