Mac sorunları çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak genel olarak çoğu hata, kararsız yazılımlara kadar izlenebilir. Sorunların ortaya çıkmasını önlemenin en iyi yolu, Apple programlarının ve üçüncü taraf uygulamalarının en son sürümlerini kullandığınızdan emin olmaktır.
Ancak, yazılımla ilgili sorunları giderdiyseniz ve sorun devam ederse, hatalı olanın Mac'inizin donanımı olup olmadığını düşünmenin zamanı gelmiştir.
Disk Yardımcı Programı, disk hatalarından veya izin sorunlarından şüpheleniyorsanız başlatmanız gereken ilk programdır, ancak bu sorunu tanımlayamazsa veya Mac'inizi işletim sistemine bile başlatamazsanız, Apple'ın tümleşik yazılımını kullanmayı deneyebilirsiniz. Mac tanılama aracı.
Apple Diagnostics, Haziran 2013'ten bu yana piyasaya sürülen her Mac'te yerleşik olarak bulunur. Daha eski bir Mac'iniz varsa, eşdeğeri Apple Hardware Test (AHT) olarak adlandırılır, ancak temel ilkeler aynıdır.
Apple Diagnostics veya AHT'yi kullanmaya başlamak için önce herhangi bir üretici yazılımı şifresini kapatın eğer bir tane kullanıyorsanız. Ardından Mac'inizi kapatın, klavye, fare, ekran ve herhangi bir Ethernet bağlantısı dışındaki tüm harici aygıtların bağlantısını kesin ve ardından aşağıdaki adımları izleyin.
- Mac'inizdeki güç düğmesine basın ve ardından hemen NS klavyedeki tuş. (İnternet üzerinden Apple Diagnostics'i başlatmak için Seçenek-D .)
- bırakın NS Ok tuşlarını kullanarak dilinizi seçmenizi isteyen ekranda komut istemi göründüğünde tuşuna basın.
- İstenirse yerel bir Wi-Fi ağına katılın.
- Mac'iniz 2013 öncesi bir modelse, esas olarak Mac'inizin belleğinin her bloğunu kontrol eden 'Genişletilmiş test gerçekleştirme' seçeneği sunulur. İsterseniz bu seçeneği seçin ve Ölçek buton. 2013 sonrası Mac'lerde, Test seçeneğini seçmeniz yeterlidir.
- Mac'inizin donanımı taranırken ilerleme çubuğunun dolmasını bekleyin. Daha yeni Mac'lerde bu genellikle en az birkaç dakika sürer, ancak özellikle genişletilmiş testi seçtiyseniz AHT çok daha uzun sürebilir.
- Tarama tamamlandığında, ekranda olası donanım sorunlarının bir listesi veya 'Sorun bulunamadı' mesajı görüntülenecektir. Devam etmeden önce herhangi bir sorun referans kodunu not edin.
- Testi tekrarlamak için tıklayın Testi tekrar çalıştır . Bir sorun hakkında daha fazla bilgi için tıklayın Başlamak . Aksi takdirde tıklayabilirsiniz Tekrar başlat veya Kapat tanılamadan çıkmak için.
tıklarsanız Başlamak Apple Diagnostics'in belirlediği bir sorun hakkında daha fazla bilgi için, Mac'iniz macOS Kurtarma Modunda açılır ve ülkenizi veya bölgenizi seçmenizi isteyen bir web sayfası görüntüler.
Tıklamak göndermeyi kabul et Seri numaranızı ve referans kodlarınızı Apple'a göndermek ve ekrandaki servis ve destek talimatlarını takip etmek için Ayrıca not ettiğiniz referans kodlarını Apple'ın referans kodlarına göre de kontrol edebilirsiniz. resmi kod tablosu daha fazla bilgi için.
Popüler Mesajlar