Apple Haberleri

iFixit, Yargı Komitesiyle Paylaşılan E-postalar Yoluyla Apple'ın Belirsiz Durumunu Onarma Hakkını Vurguladı

30 Temmuz 2020 Perşembe 11:13 PDT, Juli Clover

Apple CEO'su Tim Cook dün, Apple'ın App Store politikaları hakkında sorgulandığı ABD Meclisi Yargı Antitröst Alt Komitesi önünde ifade verdi, ancak Kongre ayrıca Apple'ın devam eden antitröst soruşturmasının bir parçası olarak gönderdiği bir dizi e-posta yayınladı.





ifixitteardown11promax Görüntü aracılığıyla iFixit
Bu e-postalar, Apple'ın App Store ücretleri hakkındaki düşüncelerini ortaya çıkardı ve Amazon ile anlaşmalar yapmak , ancak Apple'ın bağımsız tamir atölyelerine karşı verdiği devam eden Onarım Hakkı savaşı da dahil olmak üzere başka konularda da e-postalar vardı.

Onarım sitesi iFixit, Onarım Hakkı mücadelesinin bir parçasıdır ve bugün Apple'ın Onarım Hakkı ile ilgili dahili tartışmalarını vurguladı ve Onarım Hakkı hareketini destekleyenler için ilginç bir okuma olan bu tartışmaları çevreleyen bağlam.



yeni iphone'lar ne zaman çıkıyor 2021

Onarım Hakkına aşina olmayanlar için, mevzuat, tüketicilerin kendi cihazlarını onarabilmelerini ve Apple gibi elektronik şirketlerinin yalnızca Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları yerine tüm onarım atölyelerine onarım parçaları ve onarım kılavuzları sağlamasını zorunlu kılan bir yasadır.

Apple, Onarım Hakkına karşı yoğun bir şekilde lobi yaptı, ancak dahili olarak, e-postalar Apple'ın konumu ve gelecekte onarımları nasıl ele almak istediği konusunda kararsız olduğunu gösteriyor. Örnek olarak, Apple ne zaman anlatısını anlamaya çalıştı. New York Times Nisan 2019'da hareketin lehinde bir köşe yazısı yazdı.

abone olunan bir takvim nasıl silinir

'Daha büyük sorun, tüm bunlara ilişkin stratejimizin belirsiz olmasıdır. Şu anda ağzımızın her iki tarafından konuşuyoruz ve kimse nereye gittiğimiz konusunda net değil' e-postasını okuyor.

applerighttorpairmail Alt komiteyle paylaşılan onarımla ilgili dahili bir Apple e-postası
Daha sonra 2019'da iFixit keşfetti iMac çevrimiçi onarım kılavuzları ve Apple'ı bu konuda sorguladı. iFixit hiçbir yanıt alamadı, ancak Kongre ile paylaşılan e-postalara göre, iç tartışmalara yol açtı. Apple PR yöneticileri arasındaki bir e-postadan:

Şu anda, şeylerin bir boşlukta gerçekleştiği oldukça açık ve genel bir strateji yok. Ayrıca, bir yandan bu değişiklikleri yapıyoruz, diğer yandan 20 eyalette güncellenmiş politikaların konumumuzu güçlendirmek için nasıl kullanılabileceği konusunda gerçek bir koordinasyon olmadan hareket eden Onarım Hakkı mevzuatıyla aktif olarak mücadele ediyoruz.'

Anlaşıldığı üzere, Apple ‌iMac‌ EPEAT yeşil sertifika standardı için kılavuzlar vardı ve Apple'daki tüm ekipler bu kılavuzların yüklendiğinin farkında değildi ve herkes bunun lehinde değildi. Apple, kılavuzları nihai olarak kaldırmadı, ancak çevrimiçi olarak daha fazla onarım talimatı yayınlamadı.

Birden fazla eyalet, Onarım Hakkı yasasını uygulamaya koydu, ancak Apple ve John Deere gibi diğer şirketlerin lobi faaliyetleri yasanın geçmesini engelledi. sürekli elma müşteri güvenliğinden bahseder onarımların kısıtlanmasının nedeni olarak.

apple watch'da apple pay kullanma

Aslında, Kaliforniyalı milletvekillerini Onarım Hakkı yasasını geçirmemeye ikna etmek için Apple lobicileri, iPhone ve lityum iyon pilin delinmesi durumunda müşterilerin kendilerine nasıl zarar verebileceklerini açıkladı. Apple da istediğini söyledi. müşterileri temin etmek onarımların tüm tamirhanelere açılmamasının gerekçesi olarak, ürünlerinin 'güvenli ve doğru bir şekilde onarılacağını' söyledi.

Apple, Onarım Hakkı mevzuatıyla mücadele ederken bile, genişletilmiş onarım erişimi için baskı yapanları yatıştırmak için bazı hamleler yapıyor. Apple, Ağustos 2019'da bir Bağımsız Onarım Sağlayıcı Programı bağımsız onarım işletmelerine orijinal Apple parçaları, araçları, eğitim ve onarım kılavuzları sağlar, ancak erişim elde etmek için onarım atölyelerinin zahmetli sözleşmeler imzalamasını gerektirir.

iFixit, elbette, Onarım Hakkı politikalarını yoğun bir şekilde savunmaktadır, bu nedenle, Apple'ın onarımlara erişim için değişen talebin nasıl ele alınacağına dair belirsizliği hakkındaki parça biraz önyargılıdır, ancak makalenin tamamı onarımlara daha iyi erişimle ilgilenenler için okumaya değer.

Etiketler: iFixit , Tamir Hakkı