Forumlar

beyaz kalın düz çizgi ile iPad Pro Ekran sorunu

enerjik

Orijinal afiş
27 Eyl 2011
Atina, Yunanistan, Avrupa, Dünya, Evren
  • 5 Kasım 2018
Herkese merhaba!

İPad Pro 12.9'daki (2017) ekranım, başından beri zaman zaman biraz tepkisiz kalıyor. Bir yıl önce Regent Caddesi'ndeki Apple Store'a götürdüler ve bunun büyük olasılıkla düşük hızlı bağlantı nedeniyle olduğunu söylediler, o zaman gerçek neden olarak biraz garip geliyor. Tüm uygulamalarda aynı davranış olmasına rağmen, Safari'deki sayfanın Apple Store'da bile yavaş yüklendiğini iddia ettiler. Teşhis uygulamalarına göre, iPad hatasızdı. Şimdi şekil git.

Her neyse, asıl sorun şu ki ekranda gerçekten sinir bozucu büyük, kalın beyaz bir çizgi var. Aşağıdaki fotoğrafları kontrol edin ve sorunun tam olarak nerede olduğunu göreceksiniz. Böyle bir sorun yaşayan var mı?

Medya öğesini görüntüle ' data-single-image='1'> Medya öğesini görüntüle ' data-single-image='1'>
Medya öğesini görüntüle ' data-single-image='1'>

Lobwedgefil

katkıda bulunan
7 Nis 2012


  • 5 Kasım 2018
Değiştirilmesi gereken bir Genius Bar uygulaması planlardım.

döngü65

6 Haz 2008
Galler, Birleşik Krallık
  • 5 Kasım 2018
Kesinlikle bir sorun görün. Umarım bir yıl önceki toplantınızı sisteme alırlar ve bir yıldan eski olması sorun olmaz. AB'de, beklendiği gibi bir şey yolunda gitmezse, altı yıla kadar olan herhangi bir garantiyi uzattığımızı unutmayın; bu nedenle, iki yıldan kısa bir süre sonra sizinki bir sorun olmamalıdır.
Bununla birlikte, sizi satış noktanıza gönderme hakları dahilindedirler, ancak bu Apple ise, o zaman sorun olmaz.
Onunla en iyisi,

charlituna

11 Haz 2008
Los Angeles, Kaliforniya
  • 5 Kasım 2018
[QUOTE='Loopy65, post: 26759332, üye: 191581]Unutmayın ki, AB'de bir şey beklendiği gibi çalışmıyorsa, garantiyi altı yıla kadar uzatmıştık, yani sizinki iki yıldan kısa olmamalıdır sorun.
[/alıntı]

Daha sonra ortaya çıkmasalar bile, teslimat sırasında mevcut olan sorunlarla ilgili tüketici yasaları değil mi? Bu yüzden, bunun satıldığında kusurlu bir şeyden kaynaklandığını ve ipad'i aşınıp yıpranmadığını, hatta düşürmediğini, onu bir sırt çantasında olmaktan vb. başka bir baskıya maruz bırakmasından kaynaklandığını kanıtlamanız gerekir. İyi şanslar. Apple, satış noktası olsaydı ve bu AB tüketici yasaları, geri baskıdan kaçınmak için hala tüm Brexit vb. o kadar kolay yuvarlanmayabilir Son düzenleme: 5 Kasım 2018

macduke

27 Haz 2007
Orta ABD
  • 5 Kasım 2018
Tahmin etmem gerekirse, bir noktada iPad'e bir miktar baskı uygulandı ve ekranın kenarlarında arka ışıkla ilgili bir soruna neden oldu. 12.9'un daha büyük ama yine de ince olduğu için buna daha yatkın olduğunu hayal ediyorum. İlkini Çarşamba günü alacağım, bu yüzden ekstra dikkatli olmaya çalışacağım. Karım, lansman sırasında satın aldıktan hemen sonra yanlışlıkla 10.5 'me oturdu ve ondan sonra hafifçe eğildi, eğer onu ekrana düz bir şekilde koyarsanız anlayabilirsiniz. Neyse ki Lightning portuyla alakasız bir sorun yaşadım ve ünitemi değiştirdim, bu yüzden bundan sonra çok daha dikkatli oldum. Sanırım bu, yeni bir boyut olduğu ve pek fazla mevcut olmadığı için bir çantaya koymadan önceydi.

döngü65

6 Haz 2008
Galler, Birleşik Krallık
  • 5 Kasım 2018
charlituna dedi ki: [QUOTE='Loopy65, post: 26759332, üye: 191581]Her ne kadar AB'de bir şey beklendiği gibi çalışmıyorsa, garantiyi altı yıla kadar uzattığımızı unutmayın, bu nedenle sizinki iki yıldan kısa olmalıdır sorun olmasın. Genişletmek için tıklayın...

Daha sonra ortaya çıkmasalar bile, teslimat sırasında mevcut olan sorunlarla ilgili tüketici yasaları değil mi? Bu yüzden, bunun satıldığında kusurlu bir şeyden kaynaklandığını ve ipad'i aşınıp yıpranmadığını, hatta düşürmediğini, onu bir sırt çantasında olmaktan vb. başka bir baskıya maruz bırakmasından kaynaklandığını kanıtlamanız gerekir. İyi şanslar. Apple, satış noktası olsaydı ve bu AB tüketici yasaları, geri baskıdan kaçınmak için hala tüm Brexit vb. o kadar kolay yuvarlanmayabilir[/QUOTE]
Evet, herhangi bir kaza sonucu hasar veya kullanıcı hatası olasılığı varsa, açıkça kapsanmaz. 18 ay sonra bir iPhone'u değiştirdim, çünkü ana sayfa düğmesi çalışmayı durdurdu, bu yüzden açıkça 'amaca uygun' değildi.
Bence bu çok büyük bir gri alan ve kapsama alanı, sonunda temas kurduğunuz kişinin tutumuna bağlı olabilir!

enerjik

Orijinal afiş
27 Eyl 2011
Atina, Yunanistan, Avrupa, Dünya, Evren
  • 5 Kasım 2018
İngiltere'deki garantiye gelince, bu bağlantıyı kontrol edin. Daha önce bahsettiğim Loopy65 gibi hemen hemen kapsandım.
https://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/

İPad'im ilk günden beri bir dava üzerinde. Hiçbir şekilde düşme olmadı ve ekrana veya cihazın arkasına herhangi bir baskı uygulanmadı. Aslında iPad bir masanın üzerinde oturuyor ve duruyor.

Gerçekten can sıkıcı olan şey, Apple'ın uygun bir açıklaması olmaması veya en azından iPad'de neler olduğunu kabul etmemesiydi.

Fotoğraflarda gördüğünüz bu sorun dışında ekranın şarj sırasında daha da tepkisiz hale geldiğini belirtmeye gerek yok. Sanal klavye bile yanıt vermiyor ve bazen bu davranışı azaltmak için şarj kablosunu iPad'den çıkarmam gerekiyor.

Ayrıca kasayı çıkarırsanız ve ipad şarj olurken elinizle alüminyum gövdede de akım geçtiğini hissedebilirsiniz. Statik değil, elde hissedilebilen garip bir durum.

enerjik

Orijinal afiş
27 Eyl 2011
Atina, Yunanistan, Avrupa, Dünya, Evren
  • 25 Aralık 2018
Herkese merhaba, Mutlu Noeller diler. İşte benim durumumla ilgili bir güncelleme.

iPad'i Apple Store Regent Caddesi'ndeki Genious Bar'a götürdüm ve yukarıdakilerin hepsini açıkladım. Yanıtları, iPad Pro'nun bükülmüş olduğu ve hatalı ekranın nedeninin bu olduğuydu. Bükülmüş iPad'lerden bahset, benimki ilk günden beri masamda söylediğim gibi duruyor ve durum fabrikadan olduğu gibiydi.

Sonunda bana iPad Pro'yu aynı model yeni bir iPad Pro ile 559 £ karşılığında kablo ve şarj cihazı olmadan ve 90 günlük Apple garantisi ile değiştirebileceklerini söylediler. Yenilenmiş bir iPad olup olmayacağını sordum ve hayır dediler, bu tür durumlar için yedek iPad. Kendilerine bir alternatif sordum ve 3. nesil iPad Pro aldığım için bana 430£ indirim yapabileceklerini söylediler ve ben de neden olmasın?

Bu yüzden mağazada iPad Pro içeriğimi hemen sildirdim ve sonra cihazı tekrar kontrol ettiler ve onlara verebileceğimi söylediler, ancak 3. nesil iPad Pro'nun tam tutarını ödemek zorunda kalacağım çünkü benim cihaz artık değersizdir. Bu hiçbir anlam ifade etmedi, bu yüzden sonunda hiçbir şey yapılmadı. İPad'i sakladım ve dört gün sonra benim için yeni bir iPad Pro ve ayrıca karım için bir tane daha aldım.

Bu durumda Apple mağaza servis ve desteğinin Apple'a layık bir destek olmadığını ve çalışanlar arasında iletişim eksikliği olduğunu ve sonunda hiç mutlu olmadığını söylemeliyim.

Nesil 12.9 256GB iPad Pro'nun yeni cihazlarının yanı sıra eski cihazım da elimde ve sorun devam ediyor. Bu konuda tavsiyen var mı? Yine de 559£'a yenisini alıp satmalı mıyım? Buna gerçekten değerin ne olduğu veya herhangi bir alternatif seçenek olup olmadığı hakkında hiçbir fikrim yok?

Bu maceranın tamamındaki geri bildiriminiz takdir edilecektir.

enerjik

Orijinal afiş
27 Eyl 2011
Atina, Yunanistan, Avrupa, Dünya, Evren
  • 29 Aralık 2018
Cevap yok, sanırım mahvoldum!