Son birkaç hafta içinde, giderek artan sayıda Apple kullanıcısı, kullanıcıların CD'ler gibi diğer kaynaklardan iCloud'a şarkı yüklemelerine olanak tanıyan Apple hizmeti iTunes Match ile yaşadıkları sorunları sinir bozucu bir şekilde paylaşıyor.
iTunes Match resmi olarak bir elma müziği abonelik ve orada iCloud Müzik kütüphanesi. iTunes Match, kullanıcıların şarkı yüklemesine ve tüm cihazlarında kullanılabilir hale getirmesine olanak tanır. iTunes Match, şarkıları yalnızca iTunes arşivinde aynı şarkı bulunamıyorsa kullanıcıların bulutuna yükler. iTunes Match, Apple Music yılda 24.99 dolara.
Son birkaç hafta içinde, giderek artan sayıda kullanıcı Twitter'a girdi. Apple Destek Forumları , ve Reddit hizmetin esasen çalışmayı durdurduğunu not etmek için. Kullanıcılar, iTunes Match'in sürekli bir şarkı yükleme döngüsüne takıldığını veya 'Müziklerinizi iTunes Store'daki şarkılarla eşleştirmek' olduğunu bildiriyor. Sorun Twitter'da o kadar yaygınlaştı ki, kullanıcılar bir 'iTunesMatchBroken' hashtag'i oluşturdu.
Kullanıcıların hayal kırıklığına uğramasının büyük bir nedeni, Apple'ın konuyla ilgili sessizliğidir. Twitter'daki Apple Destek hesabı, yalnızca bazı kullanıcı raporlarına şu şekilde yanıt verdi: destek ekibine bir mesaj göndermek için belirsiz yanıtlar ve istemler . Özel görüşmede, bazı kullanıcılara Apple Destek tarafından hizmetle ilgili devam eden bir sorun olmadığı ve bunun yerine sorunların yaygın doğasına rağmen cihazlarında bir sorun olduğu söylendi.
Raporlardan birkaçı, sorunu tetikleyen son macOS Big Sur 11.5 güncellemesine işaret ediyor; ancak, macOS sürümlerindeki kullanıcılar da tatsız deneyimlerini paylaşıyorlar.
Geçen hafta boyunca Apple, hizmetin kapatılma sürecinde olup olmadığı da dahil olmak üzere durum hakkında yorum yapmayı reddetti. Apple'dan haber alırsak, izin vereceğimizden emin olacağız. Sonsuz okuyucular bilir.
Güncelleme: Apple, ' başlıklı bir destek belgesini güncelledi. iTunes Match'e abone olun 'iTunes Match'in müziğinizi Mac'inizden veya PC'nizden yüklemesi biraz zaman alabilir.' Bu, görünüşe göre, hizmetle ilgili sorunlarla karşılaşan tüm iTunes Match kullanıcıları için Apple'ın sadece sabırlı olmasını tavsiye ettiği anlamına geliyor.
Popüler Mesajlar