MacBook_Pro_Kullanıcı
Orijinal afiş- 23 Nis 2019
- 23 Nis 2019
Mac'iniz için kritik bir yazılım güncellemesi gerekiyor, ancak bu güncelleme yüklenirken bir ağ sorunuyla karşılaşıldı. Bu güncelleme yüklenene kadar Mac'iniz kullanılamaz.
Bazı MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID kullanıcıları, macOS Recovery'deki yardımcı programları kullanarak macOS'u yeniden yükleyerek sorunu çözebildiklerini bildirdi, ancak maalesef benim için durum böyle değildi. Apple Store'da bile dizüstü bilgisayarı Apple USB Ethernet Adaptörü kullanarak kablolu bir ağa bağlamak veya macOS'i yeniden yüklemek sorunu çözmez. MacBook Pro'da NVRAM'ı (kalıcı olmayan rastgele erişimli bellek) ve SMC'yi (Sistem Yönetim Denetleyicisi) sıfırlamak da sorunu çözmez. Bu sorun genellikle yalnızca MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID'ye kadar izlenir. Apple Genius Bar da aynı süreçten boşuna gitti. Apple Diagnostics'i çalıştırmak, donanımda 'Hiçbir sorun bulunamadı' ifadesini gösteren ADP000 referans kodunu döndürür. Müşteriler, özellikle onarımlar için ödeme yapmaları bekleniyorsa, bu mantıksız veya gereksiz yüke maruz kalmazlar.
Apple, Touch Bar özellikli yeni MacBook Pro'yu tanıttı ve montajın bir parçası olarak safir bir Touch ID sensörü içeriyor. Bu aynı zamanda T1 yonga seti olarak adlandırdığı şeyi de içeriyordu. MacBook Pro'da piyasaya sürülen yeni yonga seti, macOS ve içerdiği Intel işlemciden bağımsız olarak Apple'ın güvenli yerleşim bölgesini uygular. Tasarım gereği, Touch Bar, bilgisayarı açmak ve bir kullanıcının kimliğini doğrulamak için kullanıldığından, macOS'tan bağımsız olarak çalışır. Erken etkinlik gerektiren SMC rolünün eklenmesiyle, T1 yongasının Güvenli Önyüklemedeki rolü, kendi bellenimini EFI belleniminden çok önce yüklediğini ve belirlenmiş güvenlik politikasını uyguladığını açıkça ortaya koyuyor. Pek olası olmayan bir durumda, bir T1 üretici yazılımı güncellemesinin yanlış gitmesi durumunda, T1 donanımlı bir Mac, normal EFI önyükleme sürecini başlatamaz ve özel bir kurtarma prosedüründen geçmesi gerekir.
Yeni MacBook Pro'daki birkaç bileşen, T1'deki güvenli yerleşim bölgesi tarafından yönetiliyor gibi görünüyor. Sonuç olarak, ilgili bileşenlerden herhangi birinin arızalanması, onarım gerektirebilir. Bu, onarımlar için ödeme yapmaları veya bu sorunun ortaya çıkması durumunda Apple care plus satın almaları durumunda müşterileri makul olmayan bir yüke maruz bırakır.
robvas
- 29 Nis 2009
- KULLANIMLAR
- 23 Nis 2019
leman
- 14 Ekim 2008
- 23 Nis 2019
BuCkDoG
ile
- 13 Haz 2013
- 23 Nis 2019
Sam Luis Obispo'nun fotoğrafı.
- 7 Şubat 2006
- 23 Nis 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ m
MacBook_Pro_Kullanıcı
Orijinal afiş- 23 Nis 2019
- 25 Nis 2019
BuCkDoG dedi ki: Bu sorunu şahsen veya çevrimiçi hiçbir yerde duymadım veya görmedim. Bu ne zaman olmaya başladı?Çok sayıda forum, çevrimiçi makale ve MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID kullanıcıları hakkında şikayette bulunan müşterilerin videoları yakın zamanda makinenin açılmadığı bir sorunla karşılaşmaya başladı. Ne yazık ki ben de o müşterilerden biriyim ve bunun kolay bir çözümü yok.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Leman dedi ki: Peki Apple size değişim teklif etti mi? Ya da bunu sizin için nasıl düzeltecekler?Apple Genius Bar da aynı süreçten boşuna gitti ve üniteyi onarım için gönderdi. Ne yazık ki MacBook Pro Touch Bar'ım bir ay garanti dışı kaldı ve onarımlar için benden ücret almaya çalışıyorlar. Donanım kontrolü yaptı ve donanım sorunu yoktu. Tasarımdaki böyle bir kusur için neden ücret almaya çalıştıklarından emin değilim.
Bir T1/T2 donanım yazılımı güncellemesinin yanlış gitmesi durumunda, T1/T2 donanımlı bir Mac, normal EFI önyükleme işlemini başlatamaz ve özel bir kurtarma prosedüründen geçmesi gerekir. Pahalı bir tuğla ile sonuçlanabileceğiniz yer burasıdır.
Yeni MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID'deki birçok bileşen, T1'deki (daha yeni modellerde T2) güvenli yerleşim tarafından yönetilir. Bu nedenle, ilgili bileşenlerden herhangi birinin arızalanması, onarım gerektirecektir.
Sam Luis Obispo'nun fotoğrafı.
- 7 Şubat 2006
- 27 Nis 2019
MacBook_Pro_User şunları söyledi: Çok sayıda forum, çevrimiçi makale ve MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID kullanıcıları hakkında şikayet eden müşterilerin videoları var, son zamanlarda makinenin açılmadığı bir sorunla karşılaşmaya başladı. Ne yazık ki ben de o müşterilerden biriyim ve bunun kolay bir çözümü yok.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Apple Genius Bar da aynı süreçten boşuna gitti ve üniteyi onarım için gönderdi. Ne yazık ki MacBook Pro Touch Bar'ım bir ay garanti dışı kaldı ve onarımlar için benden ücret almaya çalışıyorlar. Donanım kontrolü yaptı ve donanım sorunu yoktu. Tasarımdaki böyle bir kusur için neden ücret almaya çalıştıklarından emin değilim.
Bir T1/T2 donanım yazılımı güncellemesinin yanlış gitmesi durumunda, T1/T2 donanımlı bir Mac, normal EFI önyükleme işlemini başlatamaz ve özel bir kurtarma prosedüründen geçmesi gerekir. Pahalı bir tuğla ile sonuçlanabileceğiniz yer burasıdır.
Yeni MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID'deki birçok bileşen, T1'deki (daha yeni modellerde T2) güvenli yerleşim tarafından yönetilir. Bu nedenle, ilgili bileşenlerden herhangi birinin arızalanması, onarım gerektirecektir.
Bu T1/T2 çipinin tamamen başarısız olacağını önceden haber veren herhangi bir sorun yaşadınız mı? Garanti süresi dolmadan farkedilebilecek bir şey var mı? m
MacBook_Pro_Kullanıcı
Orijinal afiş- 23 Nis 2019
- 8 Nis 2019
Sam Luis Obispo şunları söyledi: Bu T1/T2 çipinin tamamen başarısız olacağını önceden haber veren herhangi bir problem yaşadınız mı? Garanti süresi dolmadan farkedilebilecek bir şey var mı?
Hiç de bile. Apple Genius Bar onarım için gönderdi. Başlangıçta, ünite geri gönderildikten sonra mantık kartını değiştirdiklerini söylediler, ancak ilk belirtim, kartın değiştirilmediğiydi. Daha fazla araştırma yaptıktan sonra, hiçbir parçanın değiştirilmediğini ve bunun sadece bir yazılım sorunu olduğunu ve işçilik maliyetini karşılamayı teklif ettiler.
Eve geldiğimde, kapağı her açıp kapattığımda, bir patlama sesi çıkardığını fark ettim.
Geri götürdüm ve Apple Genius Bar kontrol edeceklerini söyledi ve cihaz oradayken antene zarar verdiklerini belirttiler. Sonuç olarak, bana tamamen yeni ve mühürlü bir MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID verdiler ve Apple Care+'ı eklediler.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
Leman dedi ki: Peki Apple size değişim teklif etti mi? Ya da bunu sizin için nasıl düzeltecekler?Hiç de bile. Apple Genius Bar onarım için gönderdi. Başlangıçta, ünite geri gönderildikten sonra mantık kartını değiştirdiklerini söylediler, ancak ilk belirtim, kartın değiştirilmediğiydi. Daha fazla araştırma yaptıktan sonra, hiçbir parçanın değiştirilmediğini ve bunun sadece bir yazılım sorunu olduğunu ve işçilik maliyetini karşılamayı teklif ettiler.
Eve geldiğimde, kapağı her açıp kapattığımda, bir patlama sesi çıkardığını fark ettim.
Geri götürdüm ve Apple Genius Bar kontrol edeceklerini söyledi ve cihaz oradayken antene zarar verdiklerini belirttiler. Sonuç olarak, bana tamamen yeni ve mühürlü bir MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID verdiler ve Apple Care+'ı eklediler. NS
leman
- 14 Ekim 2008
- 8 Nis 2019
MacBook_Pro_User şunları söyledi: Sonuç olarak, bana tamamen yeni ve mühürlü bir MacBook Pro Touch Bar ve Touch ID verdiler ve Apple Care+'ı eklediler.
Sanırım bu çok kötü değil mi?
Popüler Mesajlar