Forumlar

Yeni Macbook Air M1, PW'yi tanımıyor

T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
Herkese merhaba,

Bugün yeni Macbook Air M1'imi aldım. Bir Apple Kimliği kaydettim ve her şey çalışıyor gibiydi. Kapatıp tekrar giriş yapmayı denedikten sonra Apple Kimliği parolamı tanımıyor.

Telefonum ve diğer bilgisayarımla bir tarayıcı aracılığıyla Apple ID'ye giriş yapabilirim, ancak Macbook Air'de ne yaparsam yapayım şifre alanı her zaman titriyor.

Girilen harfleri göstermek için bir şey etkinleştirilebilir mi? Belki de yanlış yapıyor.
Bu çok çılgınca, ilk Apple deneyimi ve tamamen sinir bozucu... C

cupcakes2000

13 Nis 2010


  • 24 Kasım 2020
Büyük harf kilidi veya yanlışlıkla seçilmiş rastgele bir klavye gibi bariz şeyleri kontrol ettiniz mi? Örneğin, herhangi bir nedenle qwerty yerine azerty düzeniniz varsa. Klavye düzenini değiştirebilir, ancak Kilit Ekranından sağ üstteki simgeye tıklayabilirsiniz. C

cupcakes2000

13 Nis 2010
  • 24 Kasım 2020
Ah yanlış anladım bilgisayar şifresi demek istedin ama düşüncelerim hala geçerli C

chabig

6 Eylül 2002
  • 24 Kasım 2020
Bir Mac'te oturum açmak, AppleID parolanızla yapılmaz. Makinede kullanıcı hesabınızı kurmak için kullandığınız parolayı kullanmanız gerekir. Son düzenleme: 24 Kas 2020
Tepkiler:şarlatanlar T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
Evet, düzeni ve büyük harf kilidini kontrol ettim. Hala çalışmıyor. Sorun şu ki, klavye gizlendiği için ne yazdığını bile göremiyorum.

Yeniden başlatırken COMMAND+S veya COMMAND+R tuşlarına basarak hesabı sıfırlayabileceğinizi okudum ancak ikisi de çalışmıyor. T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
Bu videoda önerildiği gibi Command+R'yi denedim:

Yeni işletim sisteminde çalışmıyor gibi görünüyor. P

Puonti

14 Nis 2011
  • 24 Kasım 2020
chabig dedi ki: Mac'te oturum açmak AppleID parolanızla yapılmaz. Makinede kullanıcı hesabınızı kurmak için kullandığınız parolayı kullanmanız gerekir.
@TheTurbo, sorununuzun olası cevabı budur. Mac'inizi kurduğunuzda, yerel bir kullanıcı hesabı oluşturdunuz ve ona Apple Kimliğinizden ayrı bir parola verdiniz.
Tepkiler:chabig C

chabig

6 Eylül 2002
  • 24 Kasım 2020
TheTurbo şunları söyledi: Görünüşe göre yeni işletim sisteminde çalışmıyor.
OS değil. Bu donanım. Apple Silicon ile başlangıç ​​seçeneği değişti:

macOS nasıl yeniden yüklenir

Mac işletim sistemini yeniden yüklemek için macOS Kurtarma'yı kullanın. destek.apple.com T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
@Puonti
Aynı şifreleri girdiğimden oldukça eminim.

@chabig
Bahşiş için teşekkürler. Şimdi her şeyi nasıl sıfırlayacağımı bulmam gerekiyor. P

Puonti

14 Nis 2011
  • 24 Kasım 2020
TheTurbo dedi ki: @Puonti
Aynı şifreleri girdiğimden oldukça eminim.
Ah, tamam - bu kötü bir uygulama, bu yüzden aksini varsaydım.
Tepkiler:chabig T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
BigSur'u yeniden yüklemek için tekrar şifre istiyor.

@Puonti
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağına dair herhangi bir ipucunuz var mı? C

chabig

6 Eylül 2002
  • 24 Kasım 2020
Makineyi sıfırlamak için AppleID parolasına ihtiyacınız vardır. Bize bunu bildiğinizi söylediniz ve bunu telefonunuzda ve bir PC tarayıcısında iCloud'a giriş yapmak için kullandınız. AppleID şifrenizi unuttuysanız, buraya gidin ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğini tıklayın.

appleid.apple.com

Apple kimliginiz

Apple Kimliğiniz, tüm Apple servisleri için kullandığınız hesaptır appleid.apple.com
Mac'inizi nasıl sileceğiniz ve baştan nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Intel tabanlı bir Mac'i silmek için Disk Yardımcı Programını kullanın

Intel tabanlı bir Mac'in yerleşik başlangıç ​​diski nasıl silinir (biçimlendirilir). destek.apple.com T

Turbo

Orijinal afiş
24 Kasım 2020
  • 24 Kasım 2020
Evet, Apple Kimliği parolasını biliyorum ve hesaba başarıyla giriş yaptım.
Rehberinizi takip ettim ve Macintosh HD sürücüsünü sildim. Şimdi BigSur'u yeniden yükleyemiyorum çünkü yönetici haklarına sahip bir kullanıcı yok diyor. Sanırım geri göndermem gerekiyor. S

Saturn007

ile
18 Tem 2010
  • 24 Kasım 2020
Geri göndermeden önce, çaresiz bir önlem olarak, doğrudan Apple Care teknik desteğini arayın ve bu sorunu gidermek için yardım isteyin!

Muhtemelen sizi kısa sürede ayağa kaldıracaklar. m

MK500

katkıda bulunan
28 Ağu 2009
  • 24 Kasım 2020
M1 Mac'lerde komut-R'nin eşdeğeri:
1) mac'inizi kapatın
2) Güç düğmesini (parmak izi okuyucu) bir dişli görünene kadar basılı tutun
3) Dişlinin altındaki düğmeye tıklayın C

Cherken1020

21 Ocak 2021
  • 24 Oca 2021
Yeni MacBook Air M1'imde de aynı sorunu yaşadım. Bu, BigSur güncellemesinden sonra başladı. Aldığım yer, açıldığından beri benim sorunum olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Apple Care bunu onlara söylediğimde çok şaşırdı ve üzüldü. Apple Care desteğiyle telefonda 2,5 saatimi birkaç kez deneyerek geçirdim: parolaları sıfırlama, HD ve HD Verilerini silme, HD ve HD verilerini onarma, BigSur'u yeniden yükleme, Mac'i devre dışı bırakma, yeni hesaplar oluşturma ve hatırlayamadığım daha pek çok şey . Düzeltmek için hiçbir şey işe yaramadı. Çeşitli adımlar sırasında Apple parolasını veya Mac parolalarını tanımaz. Teknik destek, gönderilmesi gerektiğine karar verdi. Garanti kapsamında olmasını umuyoruz!

Apple_Robert

21 Eylül 2012
Birkaç kitabın ortasında.
  • 24 Oca 2021
Cherken1020 şunları söyledi: Yeni MacBook Air M1'imde de aynı sorunu yaşadım. Bu, BigSur güncellemesinden sonra başladı. Aldığım yer, açıldığından beri benim sorunum olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Apple Care bunu onlara söylediğimde çok şaşırdı ve üzüldü. Apple Care desteğiyle telefonda 2,5 saatimi birkaç kez deneyerek geçirdim: parolaları sıfırlama, HD ve HD Verilerini silme, HD ve HD verilerini onarma, BigSur'u yeniden yükleme, Mac'i devre dışı bırakma, yeni hesaplar oluşturma ve hatırlayamadığım daha pek çok şey . Düzeltmek için hiçbir şey işe yaramadı. Çeşitli adımlar sırasında Apple parolasını veya Mac parolalarını tanımaz. Teknik destek, gönderilmesi gerektiğine karar verdi. Garanti kapsamında olmasını umuyoruz!
Büyük olasılıkla, Apple size bir yenileme gönderecek. C

Cherken1020

21 Ocak 2021
  • 24 Oca 2021
Apple_Robert şunları söyledi: Büyük olasılıkla Apple size bir yenileme gönderecek.
Henüz ilk ödememi bile alamadım. Bir yenileme kadar iyi mi?

Apple_Robert

21 Eylül 2012
Birkaç kitabın ortasında.
  • 24 Oca 2021
Cherken1020 dedi ki: Henüz ödenmesi gereken ilk ödemeyi bile almadım. Bir yenileme kadar iyi mi?
Apple bu şekilde giderse, yepyeni bir M1 almak kadar iyi olur. Dış kabuk ve pil değiştirilir ve her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için iç parçalar test edilir. Apple, yenilenmiş ürünler için çok katı bir sürece sahiptir.
Tepkiler:Cherken1020 VE

çıkış

15 Kasım 2008
Rodos Adası
  • 24 Oca 2021
Bu, bu M1'ler ve/veya Big Sur ile ilgili önemli bir sorundur. M1 MBA'imi Best Buy'dan 649$'a açık kutu olarak satın aldım ve eve getirip başlattığımda ve Apple'ın ilk kurulumundan geçtiğimde, şifrenizi ayarladığınız hesap ekranında takılı kaldı. 10 dakika boyunca kıpırdamıyordu. Bu yüzden kapattım ve yeniden başlattım. Beni tekrar kuruluma götüreceğini düşündüm, ancak doğrudan hesap adımla giriş ekranına gitti ve sanki bilgisayar zaten kurulmuş gibi şifre soruyordu. Harika düşündüm! Her şey ayarlanmış gibi görünüyor. Şey, şifremi girmeye gittiğimde kabul etmedi. 10 kere daha denedim yine olmadı. Biraz googling yaptım ve başkalarının da aynı sorunu yaşadığını gördüm (Slickdeals'ta bile).

Seçenekler menüsünden terminalde şifre sıfırlama hilesini denedim. Bana birkaç hata verdi. Mac'i devre dışı bıraktı. Silindi. Ardından Big Sur'u yeniden yükleyin. Masaüstüne girdim ve dizüstü bilgisayarı kullanmaya başlayabildim. Her şey harika çalışıyordu, sonra dizüstü bilgisayarı iki gün kullandıktan sonra kapattım. Ertesi sabah başlattığımda şifreyi tekrar almayacaktı. Bu kullanıcı hatası değildir.

Apple Destek denir ve adam yardımcı oldu. Bunu daha önce hiç duymadığını söyledi, ancak bu sefer hata mesajı yok. Bir haftadır ayaktayım ve koşuyorum ve birkaç kez yeniden başlattım. Hepsi iyi görünüyor. İşletim sisteminde veya bir yerde donanımda ciddi bir kusur var. Bilgisayarın, makinedeki tek hesaptaki tek parola ayarını tanımaması için hiçbir neden yok.
Tepkiler:George Dawes

Apple_Robert

21 Eylül 2012
Birkaç kitabın ortasında.
  • 24 Oca 2021
ex0dus şunları söyledi: Bu, bu M1'ler ve/veya Big Sur ile ilgili önemli bir sorundur. M1 MBA'imi Best Buy'dan 649$'a açık kutu olarak satın aldım ve eve getirip başlattığımda ve Apple'ın ilk kurulumundan geçtiğimde, şifrenizi ayarladığınız hesap ekranında takılı kaldı. 10 dakika boyunca kıpırdamıyordu. Bu yüzden kapattım ve yeniden başlattım. Beni tekrar kuruluma götüreceğini düşündüm, ancak doğrudan hesap adımla giriş ekranına gitti ve sanki bilgisayar zaten kurulmuş gibi şifre soruyordu. Harika düşündüm! Her şey ayarlanmış gibi görünüyor. Şey, şifremi girmeye gittiğimde kabul etmedi. 10 kere daha denedim yine olmadı. Biraz googling yaptım ve başkalarının da aynı sorunu yaşadığını gördüm (Slickdeals'ta bile).

Seçenekler menüsünden terminalde şifre sıfırlama hilesini denedim. Bana birkaç hata verdi. Mac'i devre dışı bıraktı. Silindi. Ardından Big Sur'u yeniden yükleyin. Masaüstüne girdim ve dizüstü bilgisayarı kullanmaya başlayabildim. Her şey harika çalışıyordu, sonra dizüstü bilgisayarı iki gün kullandıktan sonra kapattım. Ertesi sabah başlattığımda şifreyi tekrar almayacaktı. Bu kullanıcı hatası değildir.

Apple Destek denir ve adam yardımcı oldu. Bunu daha önce hiç duymadığını söyledi, ancak bu sefer hata mesajı yok. Bir haftadır ayaktayım ve koşuyorum ve birkaç kez yeniden başlattım. Hepsi iyi görünüyor. İşletim sisteminde veya bir yerde donanımda ciddi bir kusur var. Bilgisayarın, makinedeki tek hesaptaki tek parola ayarını tanımaması için hiçbir neden yok.
Kabul ediyorum. Vurduğunda çok ciddi bir yazılım sorunudur. Desteğin sizi atlatabilmesi iyi bir şey. Pek çok insan soğukkanlılığını kaybeder ve erken pes ederdi.
Tepkiler:George Dawes

djc6

ile
11 Ağu 2007
Cleveland, OH
  • 24 Oca 2021
Mac mini'de SMC'yi sıfırlamayı denediniz mi? Big Sur'a geçtiğimde macbook pro'mda da benzer bir sorun yaşadım ve şu makaleye rastladım:

Sistem Tercihleri'ndeki ayarların kilidini açamıyorsanız

Değişiklik yapmak için kilidi tıklattığınızda Sistem Tercihleri ​​geçerli bir yönetici parolasını kabul etmezse, bu çözümleri deneyin. destek.apple.com C

Cherken1020

21 Ocak 2021
  • 24 Oca 2021
djc6 dedi ki: mac mini'de SMC'yi sıfırlamayı denediniz mi? Big Sur'a geçtiğimde macbook pro'mda da benzer bir sorun yaşadım ve şu makaleye rastladım:

Sistem Tercihleri'ndeki ayarların kilidini açamıyorsanız

Değişiklik yapmak için kilidi tıklattığınızda Sistem Tercihleri ​​geçerli bir yönetici parolasını kabul etmezse, bu çözümleri deneyin. destek.apple.com
Desteğin bana bunu da yaptırdığını hatırlıyorum. Benim için düzeltmedi. 🤷‍♀️

Apple_Robert

21 Eylül 2012
Birkaç kitabın ortasında.
  • 24 Oca 2021
djc6 dedi ki: mac mini'de SMC'yi sıfırlamayı denediniz mi? Big Sur'a geçtiğimde macbook pro'mda da benzer bir sorun yaşadım ve şu makaleye rastladım:

Sistem Tercihleri'ndeki ayarların kilidini açamıyorsanız

Değişiklik yapmak için kilidi tıklattığınızda Sistem Tercihleri ​​geçerli bir yönetici parolasını kabul etmezse, bu çözümleri deneyin. destek.apple.com
SMC sıfırlama, M1'de yeniden başlatma ile otomatik olarak yapılır. Sağladığınız bağlantı Intel Mac'ler içindir. C

Cherken1020

21 Ocak 2021
  • 24 Oca 2021
Apple_Robert şunları söyledi: Apple bu şekilde giderse, yepyeni bir M1 almak kadar iyi olur. Dış kabuk ve pil değiştirilir ve her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için iç parçalar test edilir. Apple, yenilenmiş ürünler için çok katı bir sürece sahiptir.
Şanslı bir şey daha oldu. Çalışırken hareket ettirdiğimde desteğe başvurduğum gün ancak sorun başladıktan 2 gün sonra tutuşumu kaybetti ve yere düşerken bir sandalyeye çarptı. Destek, iyi çalıştığını kabul etti ancak menteşenin yanındaki kapakta bir çizik ve çok hafif bir göçük var. Apple Care+ satın almadım. Bir dizüstü bilgisayarım ve 1200 dolarım olduğunu düşünüyorum. Son düzenleme: 24 Oca 2021