Diğer Yardım - Apple Hesap Bakiyesi (Mağaza kredileri) Devre Dışı mı?
J josepll
Orijinal afiş -
- 29 Ekim 2021
-
Apple Store uygulamasında 1000 dolarlık bir ürün sipariş ettim ve ertesi gün sipariş Apple'dan tek bir bildirimde bulunulmadan iptal edildi. Bir saat önce geri ödemeyi kredi mağaza bakiyeme geri aldım ancak kullanamadım. Mesaj 'Senin hesap bakiyesi oldu engelli . Lütfen 1-800-MY- numaralı telefonu arayın ELMA yardım için.''
Aradım, mesaj attım, bir sürü danışman, temsilci ve hatta süpervizörler/kıdemli destek temsilcilerinden geçtim ama pek çok insan bu konuda konuşurken bile HİÇBİRİ bu sorunun farkında değil gibiydi. 6 saatten fazla telefonla gereksiz departmanlar arasında gidip geldikten sonra vazgeçmeye karar verdim.
Herhangi bir öneri lütfen?ekler
- Medya öğesini görüntüle ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · Görüntüleme: 60
Popüler Mesajlar