Başka

ekrandaki pembe çizgi yardımı

G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 12 Ekim 2008
Merhaba

Ekranımda pembe bir çizgi var, sanırım pikseller bozuk, emin değilim

Sorduğum şey, bundan başka birinin dozu var mı?

Apple'ı aramalı mıyım? eğer öyleyse, İngiltere numarası nedir

Mac'im kaç ay gitmiş olacak?

Hangi ayrıntılara ihtiyacım var?

Mac'imde 3 yıl uzatıldı, 1 yıl kaldı, ilk sorun.

Sorunu çözmüş olsaydınız, nasıl? J

JediMeister

9 Ekim 2008
  • 12 Ekim 2008
İşte uluslararası telefon destek numaraları: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
Hat ile ilgili olarak, bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra hala oradaysa, muhtemelen bir donanım sorunudur. Posta ile onarımlar yalnızca ekranlar ve dizüstü bilgisayar sistemleri için mümkündür, bu nedenle bilgisayarınız taşınabilir değilse bir mağazaya veya Apple yetkili servis sağlayıcısına gitmesi gerekir. Çoğu onarım bir haftadan fazla sürmemelidir. Servis teknisyenlerinin işletim sistemini yeniden yüklemesi gerekmesi durumunda, bilgisayardaki bilgileri harici bir sabit sürücüye yedeklemenizi de tavsiye ederim.

alfaod

9 Şub 2008


NYC
  • 12 Ekim 2008
Apple'ı arayın, korkak bir ekranınız olduğunu ve garanti kapsamı dışında olsa bile düzeltmeleri gerektiğini söyleyin.

şehvetli

2 Aralık 2007
Yunanistan
  • 13 Ekim 2008
bir resim lütfen? G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 13 Ekim 2008
Ekran, fotoğraf çektiğimde hala orada, ama fotoğrafta hiçbir şey yok.

Hangi verilere ihtiyacım olduğunu bilen var mı? J

JediMeister

9 Ekim 2008
  • 13 Ekim 2008
'Veri' ile ne demek istediğinden emin değilim. İngiltere teknik desteği sizi bir mağazaya yönlendirirse, Mac Genius muhtemelen kendi gözleriyle kanıt olarak tanımladığınız şeyi görebilir. Verilerinizi yedekleme konusunda endişeleriniz varsa, OS X Leopard ve Time Machine'e sahipseniz, bunu sizin için hallediyor. G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 13 Ekim 2008
leopar var ama zaman makinesi kullanmıyorum

verilerle, yani, seri numarası, isim, adres, satın alma tarihi vb.

şehvetli

2 Aralık 2007
Yunanistan
  • 13 Ekim 2008
Yani telefonunuzdan bir resim. J

JediMeister

9 Ekim 2008
  • 13 Ekim 2008
Ah, genellikle AppleCare, telefon destek planınız olduğunu varsayarak sorunu gidermeye başlamak için seri numaranıza ihtiyaç duyar. Bu sadece nadir durumlarda, bilgisayar kayıtlı görünmüyorsa veya veritabanında arama yapmak için telefon numarası veya e-posta adresi isteyebilecekleri herhangi bir yerde değil. Q

Peynir

Askıya alındı
4 Mart 2006
  • 13 Ekim 2008
Rev C. iMac G5'ime tam olarak ne oldu.

AppleCare'i çağırın. Eğer 20' ise tamir edebilirler. Genellikle 17' modellerin parçalarına sahip değiller, bu da bunun yerine en son sürüme yükseltme yapabileceğiniz anlamına geliyor (benim yaptığım gibi). G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 15 Ekim 2008
Mac'im, Ekim 2006 modeli, hangi sürüm olduğundan emin değilim, bu güç pc mac'leriyle kafam karıştı.

Hala elma ile iletişime geçilmedi, hala hhd'imi yedekliyor.

60GB bazı şeylerle kullandım ... lol

O zaman yazılımım farklı bir mac üzerinde çalışacak mı? G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 16 Ekim 2008
Merhaba

Hala apple ile iletişime geçilmedi.

İşte bu yüzden, sahip olduğum tüm veriler çatı katında.

Geçenlerde büyük bir ameliyat için hastaneden çıktım ve 6 aydır yürümeme izin verilmedi.

Bu yüzden Apple'ı aramadan önce ihtiyacım olan tüm detayları sordum.

İşte ekranımdan bazı resimler...

ekler

  • 062.jpg 062.jpg'file-meta '> 242,5 KB · Görüntüleme: 320
  • 061.jpg 061.jpg'file-meta '> 267 KB · Görüntüleme: 1.176
Q

Peynir

Askıya alındı
4 Mart 2006
  • 16 Ekim 2008
Evet, bu sorunu geliştirdiğinde iMac G5'imde tam olarak bunu gördüm. İlk başta çizgi sadece zaman zaman göründü, sonra sabit hale geldi ve sonra bir arkadaş katıldı. O zamana kadar eşyalarımı yedekledim ve yerel Apple Store'umdan bir randevu aldım.

Ya ekran panelinde ya da paneli mantık kartına bağlayan kabloda bir sorun var. Her iki durumda da kendi kendine gitmeyecek, ancak bilgisayar oradayken çalışmaya devam edecek. G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 16 Ekim 2008
Evet, şimdi hala çalışıyor... İyi çalıştı, hiçbir şekilde, hastaneye gittim, çıktığımda böyleydi...

mac'im 2006'nın son modeli, modeli nedir? Q

Peynir

Askıya alındı
4 Mart 2006
  • 16 Ekim 2008
Gaogier dedi ki: Mac'im 2006'nın son modeli, hangi model? Genişletmek için tıklayın...
Core 2 Duo işlemcili ve Merom yonga setli bir Intel modelidir. 17' ekran mı? Bu sanırım Rev. C iMac G5'te kullanılan panelin aynısıydı. G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 16 Ekim 2008
Öyle görünüyor, o zaman ekranı değiştirirler mi? G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 19 Ekim 2008
Tek sahip olduğum, mac'i aldığım tarih ve seri numarası, verilerimin geri kalanı çatı katında.

Apple desteğini ararken hangi verilere ihtiyacım olduğunu bilen var mı?

jstanier

6 Eyl 2008
Brighton, İngiltere.
  • 19 Ekim 2008
Sadece yaşadığınız sorunu tanımlayın. Fiziksel olarak bir Apple Store'a götürüp etten birini gösterebilseydiniz süreç daha kolay olurdu. İlk monitörümde de aynı şey oldu. G

gaogier

Orijinal afiş
19 Ağu 2008
  • 20 Ekim 2008
Sady Koltuk değneği olmadan yürüyemediğim için taşıyamam, loft'a giremem ya da kutulama yapamam r

rvdesign

17 Şub 2009
Londra, Sidney
  • 17 Şub 2009
ekrandaki pembe çizgi yardımı

Merhaba, bu forumlarda yeniyim, (nereye/neyi eklemeniz gerektiğinden emin değilim)


Her neyse, burada fotoğraflarınızı yayınladığınız için çok teşekkür ederim.
(fotoğraflarınız sayesinde sorunumun milyonda bir olmadığına emindim!)

Ben de aynı sorunu yaşadım ve Avustralya'daki Apple bana (yanlış bir şekilde) Mac'imin garanti dışı olduğunu ve ayrıca çok, çok pahalı bir onarım beklememi söyledikten sonra panikledim, çünkü bu sorunu ASLA duymadılar, hatta Apple'ın veritabanına erişimleri olduğunu düşündüler Dünya çapında. - Ha ?!

Burada, Brisbane'de, Mac'im ile öylece içeri girebileceğim bir Apple Store yok. (Telefonda Apple Australia ile birçok zorluk yaşadıktan sonra, oradaki Apple mağazasına gitmek için Sidney'e uçmayı bile düşündüm, maliyetleri düşünün).

Onarımımı karşılamak için Apple Care Australia ile sonsuz saatler boyunca savaştıktan sonra burada buldum: http://support.apple.com/kb/TS2377 Mac'im bile öyleydi
sözde garanti dışı (değil) Apple bu onarımı ÜCRETSİZ olarak kapsıyor, Mac'iniz garanti dışı olsa da ancak satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içinde olsa bile. - Apple Care Australia bunu reddediyor ve sorunumun farklı olduğunu (ki değil) söyleyerek mazeret üretmeye çalışıyor, bu yüzden kendimi, garantim bitmiş olsa bile sorunum için bu ÜCRETSİZ onarımdan emin olduğum Apple Care ABD'yi ararken buldum !

Olduğu gibi Apple Avustralya bir seri no okuyordu. 17' MacBook Pro'm yerine 17' PowerBook'um, ne kadar sinir bozucu!! Bu yüzden, beni rahatlatmak için Mac'im gerçekten garanti kapsamındaydı ve (telefonda yapılan birçok testten sonra ekran kartı sorunu vb. ekarte edildi) Apple LCD ekranı 2 gün içinde değiştirdi!

Sorunun ne olduğundan emin olmak için sordum ve bana şu söylendi:
'...nVidia yonga setleri veya ana kart veya grafik kartı değil, aksi takdirde ekranınız tamamen siyah olur ve/veya devam eden videonuz olmaz.'
'...sadece SADECE hatalı bir LCD ekran. - Birçok ekran (belirli bir toplu iş) aynı veya benzer sorunla gösterildi'

Umarım bu, benim gibi bir sabah panikle uyanan ve Apple'dan bile kolayca yardım bulamayan birçok kişiye yardımcı olur.

Şerefe,
Rik

not
Basit bir ekran takasıydı, herhangi bir tarih/satın alma kanıtına veya herhangi bir şeye gerek yoktu. Sabit sürücümdeki herhangi bir veriyi de yedeklemeye gerek yok.
Ve zaten burada olmadığı için Mac'imi herhangi bir mağazaya götürmem gerekmiyordu. Rapor telefonda yapıldı ve birçok olasılığı dışladılar.
(Bunun için çok şükür, Ağustos '08'de yapılan kırık bir ayağımdan hala iyileşiyorum ve kolayca hareket edemiyorum.) T

tnhybrid

7 Nis 2009
  • 28 Nis 2009
Hey millet, benim anladığım pembe çizgi (şu anda altına yazıyorum) gerçekten bir Nvidia çip sorunu. Başka bir Mac kullanıcısının benzer bir sorunla dolaşması durumunda bunu göndermeniz yeterli.

Az önce Apple'ı aradım - 18 ay daha AppleCare'im var, ancak bu yine de ücretsiz bir onarım gibi görünüyor. Bebeğime bilgisayarı iade etmem için bana bir Fedex kutusu gönderiyorlar.... dikkatli olmalarını umuyorlar.

MorzillA

16 Mayıs 2007
Miami
  • 28 Nis 2009
Aslında LCD ekran ve Nvidia çipi değil, yaklaşık üç farkım var. iş yerinde iMac'te renkli çizgiler var, ekrandaki çizgiler dışında her şey birinci sınıf çalışıyor.
...iyi ki bir Mac mini'm var


iMac'inizle iyi şanslar, lütfen sonucun ne olduğunu bize bildirin!!!


:elma:

Bulut gözlemcisi

22 Nisan 2005
RSA
  • 20 Tem 2009
Kahretsin, bu sabah işe gittim - ve 17' (1.83) iMac'imde pembe bir çizgi keşfettim.


İlk işim buraya gelmek oldu ve bu başlığı keşfettim.


Elma bakımım yok - ve bu makine kolayca 2 yaşından büyük.
Apple hala bana yardım edecek mi yoksa biraz kafam mı karıştı? Q

Peynir

Askıya alındı
4 Mart 2006
  • 20 Tem 2009
Muhtemelen onarım için sizden ücret alacaklardır, ancak Apple bu LCD panelleri yıllardır kullanmadığı için en zor şey yedek parçayı bulmak olacaktır. Yerinde olsam onu ​​alırdım ve hem maliyet hem de zaman için bir fiyat teklifi alırdım, sonra ne yapacağınıza karar verebilirsiniz. C

core2kid

10 Nis 2010
  • 10 Nis 2010
Nvidia çip arızası için düzeltme

Pembe çizgili bir LCD'm vardı, onlar da yaygındı, yaklaşık her 2 inçte bir inç kalınlığında bir çizgi gördüm. Nvidia çipinde bir arıza olduğunu gördükten sonra bilgisayarı anakarta kadar soydum. Anakartın altında 3 adet yonga, sağda bir adet işlemci ve biri nvidia GPU olmak üzere 2 adet yonga olduğunu gördüm. 1000 derecede bir ısı tabancası kullandım ve her iki yongayı da bir dakika kadar ısıttım, ısı tabancasını bir veya iki inç uzakta tuttum ve ısı tabancasını yongaların etrafında döndürdüm. Daha sonra 20 dakika soğumaya bıraktım ve Arctic Silver 5 uyguladıktan sonra tekrar monte ettim. Açtım ve LCD'deki tüm çizgiler gitti. Şimdi iyi çalışıyor.