Apple Haberleri

Birkaç iPhone X Sahibi, Kulaklık Hoparlöründen 'Çatlama' veya 'Vızıltı' Sesleri Duyuyor

12 Kasım 2017 Pazar 09:06 PST, Joe Rossignol

Sınırlı ancak artan sayıda iPhone X sahibi, yüksek veya maksimum ses seviyelerinde cihazın ön tarafındaki kulaklık hoparlöründen çıkan 'çıtırtı' veya 'uğultu' olarak adlandırılan sesler yaşadığını iddia ediyor.





iphone x kulaklık
İki düzineden fazla kullanıcı, konuyla ilgili bir Ebedi tartışma konusundan etkilendiklerini söylerken, benzer raporlar su yüzüne çıktı. heyecan ve Reddit iPhone X bir haftadan biraz daha uzun bir süre önce piyasaya çıktığından beri.

Etkilenen cihazlarda çatırtı sesleri, telefon görüşmeleri, müzik, sesli videolar, alarmlar ve zil sesleri dahil olmak üzere her türlü ses çalma işleminde ortaya çıkar. Sorun, belirli bir iPhone X yapılandırması veya iOS sürümüyle sınırlı görünmüyor.



ShadowYYZ takma adlı bir Ebedi forum üyesi, 'Telefonu seviyorum ama hoparlörlerin maksimum ses seviyesinde biraz cızırtılı çıkmasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşayan var mı diye merak ediyordum' dedi. 'Belirli şarkılarda ve hatta iTunes Store'dan satın aldığım zil sesimde fark ediliyor.'

Farkında olmayanlar için, iPhone X'in kulaklığı, stereo ses sağlamak için cihazın altındaki geleneksel hoparlörle bir araya gelen bir hoparlör görevi görür. Hem iPhone 7 hem de iPhone 8 serisinde ayrıca stereo hoparlörler bulunur.

Eternal açıklanan sorunları yeniden oluşturamadı. Apple, konuyla ilgili yorum talebimize hemen yanıt vermedi.

Sesler, özellikle yalnızca daha yüksek ses seviyelerinde ortaya çıktıklarından, bozulmanın sonucu olabilirken, birçok kullanıcı kulaklığı etkileyen daha büyük bir yazılım veya donanım sorunu olabileceğine ikna olmuştur.

Benz63amg kullanıcı adını kullanan bir başka Ebedi forum üyesi, 'iPhone X'in hoparlörlerinden çok fazla müzik dinliyorum ve hafif çatırtıyı hemen fark ettim' diye yanıtladı. 'Birçoğumuz bu çatırtıyı deneyimliyor gibi göründüğünden, benim varsayımım bunun donanımdan çok yazılımla ilgili olduğudur.'

Birkaç ay önce, birkaç iPhone 8 ve iPhone 8 Plus sahibi, benzer 'statik gürültü' sorunu telefon görüşmeleri sırasında kulaklık ile. elma sorunu kabul etti ve iOS 11.0.2'de düzeltildi .

iPhone X'teki çatırtı sesleri telefon görüşmeleriyle sınırlı görünmediğinden, sorunların ilgili olup olmadığı net değil.

Şirketle iletişime geçen müşterilere göre Apple, etkilenen iPhone X birimlerini ücretsiz olarak değiştiriyor. Apple ayrıca, olası yazılım veya donanım sorunlarıyla rutin olarak yaptığı gibi, mühendislerinin konuyu araştırabilmesi için tanılama bilgilerini topluyor gibi görünüyor.

Gibi bazı iPhone X ekranlarını etkileyen yeşil çizgiler , bu, üretilen milyonlarca cihazın çok düşük bir yüzdesini etkileyen izole bir sorundur. iPhone X sahiplerinin çoğu etkilenmiş gibi görünmüyor.

Bu sorunu yaşıyorsanız, Genius Bar randevusu almanızı öneririz. Apple Destek uygulaması ya da Apple ile iletişime geçerek telefon, e-posta, çevrimiçi sohbet , veya heyecan iPhone X'inizin değiştirilmesini sağlamak için. Apple, iyi müşteri hizmeti sağlamasıyla bilinir ve bu durumlarda genellikle gerçekten yardımcı olur.