göz kırpmak Akıllı ev cihazlarını birbirine bağlayan bir akıllı ev merkezi yapan şirket, geçtiğimiz hafta yaptığı duyuruyla müşterilerini üzdü. yeni sürpriz abonelik hizmeti bundan sonra Wink ürününü kullanmak için gerekli olacaktır.
Müşteriler ürünü satın aldıklarında bir abonelik hizmeti olmayan Wink, o sırada müşterilere bir abonelik ücreti almadan önce bir haftalık ödemesiz süre vereceğini söyledi. Bugün itibariyle Wink, bu ek süreyi bir hafta daha uzattığını ve müşterilerden 20 Mayıs'a kadar ücret alınmayacaklarını duyurdu. Abonelik ücretleri başlangıçta 13 Mayıs'ta başlayacak şekilde ayarlandı.
20 Mayıs'ta aylık 4,99$ ödemeye başlamayan Wink müşterileri, Wink ürünlerini kullanmaya devam edemeyecek. Ücreti ödememeyi tercih edenler, uygulamadan, sesle kontrol veya API ile Wink cihazlarına erişemeyecek ve otomasyonlar devre dışı bırakılacaktır.
Mevcut Wink müşterileri, yeni abonelik ücretlerine olumsuz tepki verdi; Reddit'teki şikayetler Ödeme yapma veya akıllı ev arayüzlerine erişimi kaybetme gerekliliğinden memnun olmayan müşterilerden. Wink'ten:
Bir abonelik için kaydolmamayı seçerseniz, Wink cihazlarınıza uygulamadan, sesle kontrol veya API aracılığıyla artık erişemeyeceksiniz ve otomasyonlarınız 20 Mayıs'ta devre dışı bırakılacak. Daha sonraki bir tarihte abone olmaya karar verirseniz, cihaz bağlantılarınız, ayarlarınız ve otomasyonlarınız yeniden etkinleştirilebilir.
Wink, donanım satışlarının artık devam eden bulut hizmetlerinin, geliştirmenin ve müşteri desteğinin maliyetini karşılayamadığını ve sürekli büyümeyi desteklemek için bir abonelik ücreti uygulanması gerektiğini söylüyor.
Popüler Mesajlar