Birleşik Krallık Telekom Düzenleme Kurumu, Ağ Geçişlerini Kolaylaştırmak için Kilitli Cep Telefonlarının Satışını Yasaklamayı Planlıyor

İngiltere telekom düzenleyicisi Ofcom, hazırlanmış planlar Sahibi kilidin açılması için ödeme yapana kadar diğer mobil ağlarda kullanılamayan kilitli akıllı telefonların satışını yasaklamak.

Teklif, bir danışma belgesi Birleşik Krallık'taki geniş bant ve mobil müşteriler için daha adil muamele ve daha kolay geçiş sağlamayı amaçlayan bugün yayınlanan belgede şunlar yazıyor:

Bazı sağlayıcılar, başka bir ağda kullanılamayacakları için kilitli cihazlar satar. Müşteriler geçiş yaptıktan sonra aynı cihazı kullanmaya devam etmek isterse, bu uygulama ek güçlük yaratır ve birinin geçiş yapmasını tamamen engelleyebilir. Müşteriler için bu engeli kaldırmak için kilitli mobil cihazların satışını yasaklamayı öneriyoruz.

Ofcom, şu anda BT Mobile/EE, Tesco Mobile ve Vodafone'un kilitli olan ve kilidi açılana kadar diğer ağlarda kullanılamayan cihazlar sattığını belirtiyor. Bu arada, O2, Sky, Three ve Virgin Mobile, müşterilerine kilitsiz cihazlar satmayı tercih ediyor.

Düzenleyicinin araştırması, mobil müşterilerin yarısından hemen azının, cihazlarının kilidini açmak için ihtiyaç duydukları kodu almadan önce uzun bir gecikme, çalışmayan bir kod verilmesi, çalışmazlarsa hizmet kaybı gibi bir tür sorunla karşılaştığını buldu. değiştirmeye çalışmadan önce cihazlarının kilitli olduğunun farkında değiller.

Bu arada, geniş bant geçişini kolaylaştırmak için Ofcom, bir müşterinin yeni geniş bant sağlayıcısının geçişe öncülük etmesini ve farklı sabit ağlar arasında (örneğin, Virgin Media ile aşağıdakileri kullanan bir sağlayıcı arasında) hareket edip etmediklerine bakılmaksızın sorunsuz bir geçiş deneyimi sunmayı planlıyor. Openreach ağı) veya aynı sabit ağ üzerindeki ultra hızlı geniş bant servis sağlayıcıları arasında. Plan, şu anda bu tür anahtarlar için düzenlenmiş bir süreç olmadığı için geliyor.

İstişare dönemi sorunsuz giderse, teklifler 2020 veya 2021'in ilk çeyreğinde yasalaşabilir. Planlar, Avrupa düzenleyici çerçevesindeki değişikliklere bir yanıttır. Hükümet, bu değişikliklerin Birleşik Krallık yasalarına nasıl yansıtılacağı konusunda bu yılın başlarında istişarelerde bulundu.