Eternal ve Twitter'dan alınan kitle kaynaklı bilgilere göre, giderek artan sayıda iPhone kullanıcısı, cihazın kendilerine ait olmayan bir Apple Kimliği e-posta adresine bağlı olduğu bir Etkinleştirme Kilidi sorunu yaşıyor.
Yakın zamanda bir iPhone 7 Plus satın alan Ebedi okuyucu Balders, tartışma forumlarımızda açıkladı:
airpod piller ne kadar dayanır
Yepyeni 256GB Jet Black iPhone 7 Plus'ımı aldım. Kusursuz görünüyor, ekran mükemmel, işleme her şey yolunda… Tek sorun şu ki, iPhone onu etkinleştirmek için kullanılan hesabı istediğinden birisi bunu zaten kullanmış görünüyor — o.....@icloud.com. Apple, değiştirilmesi gerektiğini söylüyor […] Bunu iade ettikten sonra, şimdi hızlandırılmış bir yedek iPhone beklemem gerekiyor.
Yanlış Apple Kimliği görüntülendiğinde, kullanıcılar oturum açamaz ve bu nedenle iPhone'un kurulumuna devam edemezler. Sorun öncelikle ilk kez açıldığında yeni iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerini, eski modeller daha az etkilenmiş gibi görünse de, varsayılan ayarlara geri yüklendiğinde iPhone 6s ve iPhone 6s Plus modellerini etkiledi.
Ebedi kullanıcı TheKricket, iPhone 6'larının aniden etkinleştirme kilitlendiğini söyledi:
Eylül 2015'te tam fiyatına ve doğrudan bir Apple Store'dan bir iPhone 6s satın aldım. Telefonun kilidi açıldı (sorunsuz bir şekilde satın aldıktan sonra T-Mobile'dan Verizon'a geçtim). Yakın zamanda bir iPhone 7 Plus satın aldım ve bu telefon Verizon'un ağında etkinleştirildikten sonra, iPhone 6s artık bir 'Etkinleştirme Kilidi' olduğunu gösteriyor. Ayrıca bilinmeyen bir iCloud hesabıyla da bağlantılı (onu etkinleştirdiğim veya bir yıla yakın süredir birlikte kullandığım hesap değil).
iphone 11'de fotoğraflar nasıl gizlenir
Yukarıdaki tartışma konuları ve diğerleri, aynı sorunu yaşayan diğer Eternal okuyucularından birden fazla yanıt alırken, birkaç Twitter kullanıcısı da benzer şikayetleri paylaştı. Apple kimliği karışıklıklarının ilk ne zaman başladığı belli değil, ancak kullanıcı raporları en azından Eylül ayından bu yana çekiş kazandı.
Üzerinde aktivasyon kilidi olan yepyeni iPhone 7 Plus'ımı aldım... WTF? Aynı sorunu yaşayan başka biri var mı? — Manuel Aeberli (@the_street_ch) 30 Eylül 2016
Yeni iPhone aldım, eskisini sıfırladım. Artık eski iPhone, sahip olmadığım e-posta ile etkinleştirme kilidine sahip. Sadece ben değil: https://t.co/wKlS3wuIhT - Mark Svendsen (@marksvend) 17 Eylül 2016
Garip bir şeyler oluyor. Mümkün @elma iOS 10 ile güvenlik sorunu ve eski bir iPhone'u silme, Etkinleştirme Kilidi ve bilinmeyen e-postaya yeniden başlıyor — Rick Daino (@Metagamers) 22 Eylül 2016
Etkilenen birkaç kullanıcı, Apple'ın şirkete satın alma kanıtı sağladığında iPhone'larındaki Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırabildiğini söyledi. Bu işlem görünüşte bir Apple perakende mağazasında bir Genius Bar randevusu ayarlayarak veya 1-800-MY-APPLE numaralı telefondan Apple'ın destek ekibini arayarak uzaktan tamamlanabilir.
Ancak daha nadir durumlarda, yanlış bir Apple Kimliği e-posta adresine bağlı Etkinleştirme Kilidi ekranı bir kereden fazla yeniden belirir. Bu durumlarda, bazı kullanıcılar Apple'ın iPhone'larını tamamen değiştirdiğini bildiriyor.
Aktivasyon Kilidi sorunlarına neyin neden olduğu belirsizliğini koruyor. Apple konuyla ilgili kamuoyuna açıklama yapmadı.
Etiketler: Aktivasyon Kilidi , Apple Kimliği Kılavuzu İlgili Forum: iPhone
Popüler Mesajlar