Forumlar

WD My Passport 1TB artık takılmıyor

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 17 Haz 2015
Merhaba,

macbook air'de WD my pasaport air 1TB kullanıyorum. Dün kazayla çıkmadan bağlantısı kesildi ve bu sabah rastgele başarısız oldu.

Artık sürücüyü artık takamıyorum, mac'umdaki sistem bilgilerinde görünüyor, ancak disk yardımcı programlarında görünmüyor. Veri kurtarma 4'ü boşuna kullanmayı denedim.

Sürücüyü gören ancak 'birim bulunamadı' yazan WD sürücü yardımcı programlarını da kullanmayı denedim. Bu nedenle bir SMART testi veya üzerinde herhangi bir şey çalıştıramıyorum.

Lütfen yardım edin, artık nereye bakacağıma dair hiçbir fikrim yok -- bütün gün yardım ve destek forumlarındaydım ve buna benzer bir soruna çözüm bulamamıştım.

Bu sürücüde ÇOK önemli verilerim (300 GB'lık seyahat videolarım ve fotoğraflarım) var ve bunları kaybetmekten çok korkuyorum.

Herhangi bir tavsiye için şimdiden teşekkürler! T

tomnavratil

2 Ekim 2013
  • 18 Haz 2015
Diskin Sistem Bilgisi'nde gösterilmesinin ancak Disk Yardımcı Programı'nda görünmemesinin nedenlerinden biri, Macbook'un kasayla iletişim kurmaya devam edebilmesi ancak diskin arızalanmasıdır. Son harici sürücümde başıma geldi.

Deneyebileceğiniz birkaç şey var - farklı bir USB bağlantı noktası kullanmak, muhtemelen farklı bir kablo kullanmak veya bir diski farklı bir makineye (muhtemelen Windows'a) bağlamak. Artık bir sürücü açamayacaksanız, maalesef yapabileceğiniz pek bir şey yok ve sürücü başarısız oldu.

Ayrıca HDD'yi kasadan çıkarmayı deneyebilir ve farklı bir tane takmayı deneyebilirsiniz. Bunu daha önce hiç yapmadım, bu yüzden tamamen yanılıyor olabilirim ama işe yarayabilir.

Dosyalarınızı kurtarmak için bu harici sürücünün herhangi bir yedeğine sahip olmadığınızı varsayıyorum - Time Machine / Crash Plan / Off-site?

Umarım dosyalarınızı kurtarabilirsiniz! İyi şanlar! T

TechpumpkinWD

18 Eylül 2014


  • 18 Haz 2015
Selamlar,


Böyle bir sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. WD Drive Utilities'i zaten denediğiniz için yapabileceğiniz tek şey farklı bir USB kablosu kullanmayı denemektir. Hasarlı bir kablo bu tür belirtilere neden olabilir. Kabloyu değiştirmek işe yaramazsa, verileri kurtarmak için bir veri kurtarma şirketinin hizmetlerini kullanmayı düşünebilirsiniz. WD Veri Kurtarma Ortaklarının listesini buradan kontrol edebilirsiniz: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . İyi şanlar.
Tepkiler:web vızıltı

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 18 Haz 2015
Cevaplarınız için teşekkür ederim. Şu anda Bolivya'da bir seyahatte olmak, elimde herhangi bir alet ya da herhangi bir şey yok. Ayrıca WD için farklı bir USB kablosu bulmak neredeyse imkansız (bunlar özeldir), bu yüzden onu da deneyemiyorum.

La Paz'da bir veri kurtarma şirketi buldum, onları görmeye gideceğim ve bana yardım edip edemeyeceklerini anlamaya çalışacağım ve bu bana bir kol ve bacağıma mal olacak mı... T

tomnavratil

2 Ekim 2013
  • 18 Haz 2015
Anlıyorum, bu durumda seçeneklerinizin oldukça sınırlı olduğunu hayal edebiliyorum.

Tek bir şey, WD herhangi bir özel kablo kullanmıyor - Birkaç WD sürücüm var ve görebildiğim kadarıyla hepsi standart USB kablosu kullanıyor.

Veri kurtarma şirketi ile iyi şanslar!

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 18 Haz 2015
Her şeye rağmen orayı ziyaret etmemeye karar verdim, çünkü bunun üzerine büyük gıda zehirlenmelerim var ve dışarı çıkamayacak kadar midem bulanıyor!

Yeni bir kabloyu nereden bulabileceğimi bilmiyorum ama daha sonra şehre bir göz atacağım. Kablonun rastgele bu şekilde arızalanması mümkün mü? Umarım hepsi bu kadardır, ama bundan şüpheliyim. Yine de deneyeceğim, asla bilemezsin...

Herkese nazik yardımlarınız ve tavsiyeleriniz için tekrar teşekkürler. T

tomnavratil

2 Ekim 2013
  • 18 Haz 2015
Bu iyi değil ama bunu Güney Amerika seyahatlerimden hatırlıyorum! :-(

Olmalısın, oldukça standart bir USB kablosu, ancak bence sadece kablo değil - yine de denemeye değer.

Endişelenme! T

TechpumpkinWD

18 Eylül 2014
  • 19 Haz 2015
Bu, aramanız gereken kablo türüdür USB 3.0'dan Mikro B'ye http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Acil şifalar!

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 19 Haz 2015
TechpumpkinWD dedi ki: Bu, aramanız gereken kablo türüdür USB 3.0'dan Mikro B'ye http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Acil şifalar!

Evet aynen öyle, hiçbir mağazada görmedim! güzel sözler ve yardım için teşekkürler

fr4c

27 Tem 2007
Hamster tekerleği
  • 19 Haz 2015
Pasaport için yeni bir ürün yazılımı olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Bir süre önce aynı semptomları gösteren, en yeni bellenime yükseltilen ve 7 gün 24 saat bağlı olduğumdan beri herhangi bir sorun yaşamayan bir WD Passport 1 TB'ım vardı. Aslında, bellenim güncellemesinden önce, sürücü kendi kendine rasgele bağlantıyı kesiyordu ama ben güncellediğimden beri bunu yapmadı. Yeni bir kabloya para harcamadan veya veri kurtarma için ödeme yapmadan önce denemeye değer olabilir.

MCAsan

9 Tem 2012
Atlanta
  • 19 Haz 2015
Monte edip edemediklerini görmek için diğer Mac'lere bağlayın. Dish Utility veya Disk Warrior (satın alabilir ve indirebilirsiniz) sürücüyü onarabilir mi bakın.

Mac'inizi monte ettirebilirseniz, Time Machine veya CCC yedeklemenizden geri yükleyin. Yedek yoksa, bu sorunu neden çok yakın bir gelecekte çözmeniz gerektiğini artık biliyorsunuz. Tüm HD'ler başarısız olur; ne zaman, eğer değil.

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 20 Haz 2015
MCAsan şunları söyledi: Monte edip edemediklerini görmek için diğer Mac'lere bağlayın. Dish Utility veya Disk Warrior (satın alabilir ve indirebilirsiniz) sürücüyü onarabilir mi bakın.

Mac'inizi monte ettirebilirseniz, Time Machine veya CCC yedeklemenizden geri yükleyin. Yedek yoksa, bu sorunu neden çok yakın bir gelecekte çözmeniz gerektiğini artık biliyorsunuz. Tüm HD'ler başarısız olur; ne zaman, eğer değil.

@MCAsan Göndermeden önce konuyu okumalısınız. Kendimi tekrarlamak için:

İlk olarak, açıkça önerdiğiniz tüm çözümleri ve daha fazlasını denedim.
İkincisi, 6 aydır seyahat ediyorum, tam olarak nasıl bir yedekleme sürücüsünü yedeklememi bekliyorsun? Ofisimi yanımda taşıyarak mı?
50 L'lik bir sırt çantası ve 10 kg'ın altındayken, yedeğimin yedeğinin yedeğini alamıyorum: MBA'ime bir şey olursa diye bir harici sürücüm var ve bu kadar çok veri depolayamam - işte bu kadar.

@ fr4c sürücü algılanamıyor, bu yüzden ürün yazılımını güncellemenin bir yolu yok - denedim. P

patrickh1

28 Haz 2015
Londra
  • 28 Haz 2015
ilgili bir sorunum var. Mac için pasaportum için yeni bir WD aldım ve 2012 ortalarında macbook pro'ma taktım. Bulucuda veya disk yardımcı programında hiçbir şey görünmedi. Bağlandığının tek işareti, 70B8 pasaportumu gösterdiği sistem bilgisi-USB altında. Fişe taktığım anda açılması gerektiğini düşünüyorum. Bunun için bir sebep önerebilecek olan var mı?
teşekkürler T

tomnavratil

2 Ekim 2013
  • 28 Haz 2015
patrickh1 dedi ki: İlgili bir sorunum var. Mac için pasaportum için yeni bir WD aldım ve 2012 ortalarında macbook pro'ma taktım. Bulucuda veya disk yardımcı programında hiçbir şey görünmedi. Bağlandığının tek işareti, 70B8 pasaportumu gösterdiği sistem bilgisi-USB altında. Fişe taktığım anda açılması gerektiğini düşünüyorum. Bunun için bir sebep önerebilecek olan var mı?
teşekkürler

Önce bariz çözümleri deneyeceğim - farklı USB bağlantı noktası / farklı Macbook / genel olarak farklı dizüstü bilgisayar / bilgisayar / farklı USB kablosu.

başka bir ahbap

Orijinal afiş
17 Haz 2015
  • 29 Haz 2015
Merhaba millet,

Yani bu şirket herhangi bir kurtarma garantisi vermiyor, benden aynı sabit diski, benzer seri numarasına ve üretim tarihine sahip bir model almamı istiyorlar. Bana eski sürücüye bağlanmak için temelde yeni sürücüdeki bozuk bir bileşeni kullanacaklarını ve bu şekilde çalışmasını sağlayacaklarını söylüyorlar.

Sürücümdeki verileri kurtarabilirlerse benden yalnızca 200 dolar alıyorlar, bu da uygun fiyatlı.

Ama sorum şu: Aynı özelliklere sahip benzer bir diski nasıl bulabilirim? Seri numarası ve benzeri şeyleri aramak için bir hizmet olmadıkça, bunun çevrimiçi olarak mümkün olduğunu sanmıyorum?

Yardım ettiğin için teşekkür ederim... T

tomnavratil

2 Ekim 2013
  • 29 Haz 2015
WD'den MyPassport, piyasadaki en yaygın harici hdd'lerden biridir, bu yüzden bunları bulmak kolay olmalıdır. Muhtemelen aynısını bulmaya çalışarak model yılına giderdim. WD ile iletişime geçmeyi deneyin, tam olarak hangi modeldir, ancak bunların çok fazla sürümü olmamalıdır (ayrıca modeller arasında yalnızca küçük - görsel değişiklikler olabilir, bu yüzden önemli bile olmayabilir).