Apple Haberleri

iPhone'unuzun Pilini Apple Store veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından Nasıl Değiştirirsiniz?

Apple, iPhone 6 ve daha yenisi için pil değiştirme fiyatını 79 dolardan 29 dolara indirdi. özür hakkında iletişim eksikliği nedeniyle iOS 10.2.1'den başlayarak güç yönetimi değişiklikleri . indirim hemen etkili ve 2018'in sonuna kadar kullanılabilir.





iphone 6s pil
Çoğu ülkedeki iPhone kullanıcıları, bir Apple Store'daki Genius Bar'dan randevu alarak pil değiştirme sürecini çevrimiçi olarak başlatabilir. İndirimli fiyat, resmi bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olarak belirlendikleri sürece bazı üçüncü taraf perakendecilerde ve tamirhanelerde de mevcuttur.

Bu makale yayınlandıktan sonra, Eternal, Apple'ın iPhone pilleri için Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarından aldığı fiyatı 55 dolardan 5 dolara indirdiğini iddia eden bir ipucu aldı, ancak bazı tamirhaneler, makul kar marjlarını korumak için değiştirmeler için hala 29 dolardan fazla ücret alıyor. zaman ve emek.



Başlamak için şuraya gidin: Apple Destek'e iletişime geçin sayfa, tıklayın Ürünlerinizi Görün ve Apple Kimliği hesabınızda oturum açın.

ürünlerinizi görün
Ardından, servis edilecek iPhone'u seçin, Pil, Güç ve Şarj ve son olarak seçin Pil Değiştirme . Ardından, seçin Tamir için getirin ve konumunuzu ve operatörünüzü belirtin.
pil gücü şarjı
pil değiştirme
tamir için getirmek
Yakındaki Apple Mağazaları ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları ile bir liste görünecektir. Bir randevu ayarlamak için bir mağazaya tıklayın ve varmanız beklenen zamanı yansıtan 15 dakikalık uygun bir zaman aralığı seçin.

Pek çok Apple Store'un, gelen müşterilerin bir Genius Bar randevusunu yerinde beklemelerine izin verdiğini, ancak yalnızca sıra yeterince kısaysa, bu nedenle önceden rezervasyon yaptırmanız önerilir.

onarım getirmek
Bir Apple Store'a geldiğinizde, Genius Bar randevunuza sizi kontrol edebilecek bir iPad tutan bir çalışan bulun. Bunun yerine bir servis sağlayıcı seçtiyseniz, bir personelden yardım isteyin.

Apple Store veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısının stoğunda yedek pil varsa, işlem birkaç saat içinde tamamlanarak aynı gün içinde iPhone'unuzla çıkabilirsiniz. Değiştirme tamamlandıktan sonra ödenecek olan 29 $'lık ücretin yanı sıra yerel vergiler için bir fatura verilecektir.

Apple, Eternal tarafından elde edilen dahili bir belgede, müşterilerin 'tanı sonucundan bağımsız olarak' 29 ABD doları pil değiştirme hakkına sahip olduğunu ve iPhone'un artık Apple'ın bir yıllık sınırlı garantisi veya uzatılmış AppleCare+ planı kapsamında olup olmamasının bir önemi olmadığını söyledi. fiyat indirimi için.

Dahili belgede ayrıca, müşterilerin iPhone pillerini daha yüksek bir fiyata değiştirmeleri durumunda para iadesi almaya hak kazanabilecekleri belirtildi. Bu isteklerin yalnızca şu kişiler tarafından ele alındığını duyduk: Apple Desteği ve yalnızca 14 Aralık 2017'de veya sonrasında tamamlanan değiştirmeler için. Kilometreniz değişiklik gösterebilir.

Apple'ın bazı iPhone modelleri için ilk yedek pil tedarikinin sınırlı olabileceğini söylediğini ve bazı mağazalarının ve tamirhanelerinin şu anda stokta olmadığını duyduk. Apple, randevuları için gelene kadar müşterileri envanter sıkıntısı hakkında bilgilendirmiyor gibi görünüyor.

Bu durumlarda, Apple'ın müşterilere yedek pilleri yeniden stokladıktan sonra daha sonraki bir tarihte geri dönmelerini tavsiye ettiğini duyduk. Ve bazı durumlarda mağaza, pilin değiştirilmesi için iPhone'u bir Apple Onarım Merkezine gönderme seçeneği sunabilir, ancak işlem birkaç iş günü sürebilir.

Dikkate alınması gereken bir başka husus da, Apple'ın son zamanlarda iPhone pil değiştirme fiyatını düşürmesi nedeniyle, bir müşteri akını anlaşmadan yararlanmak için acele ediyor ve bu da bazı mağazalarda saatlerce beklemelere neden olabiliyor. İndirimin bir yıl boyunca sunulduğunu unutmayın.

Bir Apple Store'un yakınında yaşamıyorsanız, bir Onarım için gönder seçeneği, belirli bölgelerde Apple'ın web sitesinde de mevcuttur. Apple, 29 ABD doları değiştirme ücretini, ayrıca nakliye için 6,95 ABD doları ve tüm yerel vergileri önceden alır ve ardından iPhone'unuzu göndermeniz için size posta ücreti ödenmiş bir kutu gönderir. Apple, 5-9 iş günü geri dönüş süresi teklif ediyor.

iphone değiştirme gönderme
iPhone'unuzda posta göndermek için şuraya gidin: Apple Destek'e iletişime geçin sayfa, tıklayın Ürünlerinizi Görün , Apple ID hesabınızda oturum açın, servis verilecek iPhone'u seçin, Pil, Güç ve Şarj ve son olarak seçin Pil Değiştirme . Ardından, seçin Onarım için gönder ve gönderim ve fatura bilgilerinizi doldurun.

29 ABD doları fiyat, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriler için geçerlidir ve diğer ülkelerde yerel para birimlerine göre değişiklik gösterir. Örneğin, ücret Avustralya'da 39 Dolar, Kanada'da 35 Dolar, Birleşik Krallık'ta 25 Sterlin ve Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya'da 29 Avro'dur.

İlgili Geçen Hafta: iPhone SE 2020