Başka

Apple onarımları genellikle ne kadar sürer?

B

btownguy

ile
Orijinal afiş
18 Haz 2009
  • 17 Ağu 2009
MBP'nizde (mantık kartı, ekran vb.) bir şeyler ters giderse ve AppleCare kapsamındaysanız, onarımlar genellikle ne kadar sürer? Bilgisayarsız ne kadar kalıyorsunuz?

thegoldenmackid

29 Aralık 2006


Dallas Teksas
  • 17 Ağu 2009
Ekran değişimi için teklif aldığım bir hafta. Ama açıkçası ne yaptığınıza bağlı. J

jpma

31 Mayıs 2009
  • 17 Ağu 2009
tamir için 1 hafta
sorunu çözmek için 1 ay

bir parçayı onarmak için asla 2 haftadan fazla gitmedi.
ancak ilk onarımın sorunu çözmesini beklemeyin.
Bir sorunu çözmek için 4 kez ekran değiştirdim. B

btownguy

ile
Orijinal afiş
18 Haz 2009
  • 17 Ağu 2009
jpma dedi ki: tamir için 1 hafta
sorunu çözmek için 1 ay

bir parçayı onarmak için asla 2 haftadan fazla gitmedi.
ancak ilk onarımın sorunu çözmesini beklemeyin.
Bir sorunu çözmek için 4 kez ekran değiştirdim.

Yani, bilgisayarınız olmadan bir ay dışarıdasınız. Bu durumla nasıl başa çıkıyorsunuz. Verilerinize erişebilmeniz için birden fazla Mac'iniz var mı? Birden çok Windows makinesine erişimim var, ancak yalnızca bir Mac. B

barkomatik

8 Ağu 2008
Manhattan
  • 17 Ağu 2009
btownguy dedi ki: MBP'nizde (mantık kartı, ekran, vb.) bir şeyler ters giderse ve AppleCare kapsamındaysanız, onarımlar genellikle ne kadar sürer? Bilgisayarsız ne kadar kalıyorsunuz?

Mantık panom başarısız olduğunda, bir hafta sürdü. Postayla göndermedim, ancak Apple mağazasına götürdüm - ancak merkezi bir onarım tesisine göndermek zorunda kaldılar.

GoCubsGo

19 Şub 2005
  • 17 Ağu 2009
Aslında bir ay değil. Genellikle 5-7 iş günü derler. Milletvekilimin yeni bir makineye ihtiyacım olduğunu anlaması 3 hafta sürdü. Sonra yeni milletvekilini almak yaklaşık 8 gün sürdü. Başka makinelerim var, bu yüzden sorun yoktu. J

jpma

31 Mayıs 2009
  • 17 Ağu 2009
bahsetmeyi unuttum

servis sağlayıcı benden arabayla yaklaşık 25 dakika uzaklıktadır.
genellikle kontrol etmelerini ve dizüstü bilgisayarımı yanımda getirmelerini sağlayın
haftaya aradılar sabah geri getirdiler parçayı değiştirdiler
öğleden sonra veya akşam git ve topla.

genellikle dizüstü bilgisayarım hala çalışabilir durumda, bu yüzden
Bunu asla servis sağlayıcıya bırakmam.


Bir kez yaptım, ertesi gün verilerime erişildiğini öğrendim.
apple'a da şikayet et.

tcfotoğraf

ile
23 Şub 2005
Madison, ABD
  • 17 Ağu 2009
Üç günlük bir geri dönüşle Houston Servis Merkezinde iki kez bir anakart değiştirttim. Mevcut makinem, Atlanta'daki Lenox Square Apple Store'a bir sabit disk değişimi için çabucak bırakıldı ve 13 gün sürdü. İkinci kez kötü müşteri hizmeti yaşadıktan sonra, bir daha asla kapılarından geçmemeye yemin ettim. Apple Müşteri Hizmetlerini aramanızı ve bir kargo kutusu ayarlamanızı öneririm.

Göğüs

25 Tem 2008
Orta ABD
  • 17 Ağu 2009
Bir onarım için beklemek zorunda kaldığım en uzun süre, 1. MBP'mde bir mantık kartı değişimi için yaklaşık 2 1/2 haftaydı. Etrafta 2. bir bilgisayar olduğu sürece, o kadar da kötü değil.

lozanoj83

ile
5 Mart 2006
Güney Kaliforniya
  • 17 Ağu 2009
Genellikle benim için bir Apple deposuna yapılan onarımların postalanması yaklaşık 3-4 gün sürer;
Apple mağazası... yaklaşık bir hafta... verir veya alır ve iyi AASP, kişiye, parçaları ne kadar hızlı sipariş ettiğine ve bunları ne kadar hızlı kurduğuna bağlıdır

Ben şahsen Apple deposuna onarımda postayı tercih ederim. İLE

aristobrat

14 Ekim 2005
  • 17 Ağu 2009
btownguy dedi ki: MBP'nizde (mantık kartı, ekran, vb.) bir şeyler ters giderse ve AppleCare kapsamındaysanız, onarımlar genellikle ne kadar sürer? Bilgisayarsız ne kadar kalıyorsunuz?
Apple Perakende mağazaları, onarımları ilk giren, ilk çalışılan sırada yapar. Bu nedenle, onarımınızı ne kadar hızlı tamamlayacağınız, mağazada onarılacak başka kaç Mac'in bulunduğuna ve ihtiyacınız olan parçaların stokta bulunup bulunmadığına bağlıdır.

Apple, daha hızlı geri dönüşe ihtiyaç duyan kişiler için ABD perakende mağazalarında öncelikli destek sunar:
http://www.apple.com/retail/procare/