Apple'ın yakın zamanda piyasaya sürdüğü iOS 13.4 ve macOS 10.15.4 yazılım güncellemelerini çalıştıran daha yeni cihazlar şu anda iOS 9.3.5 veya iOS 9.3.6 çalıştıran eski cihazlarla FaceTime sesli ve görüntülü arama yapamıyor. Apple Destek Toplulukları , Ebedi Forumlar , Reddit , ve heyecan .
elma normalde tavsiye eder FaceTime araması yapamayan veya alamayan kullanıcıların cihazlarını en son yazılım sürümüne güncelledikleri, ancak iOS 9.3.5 veya iOS 9.3.6, iPad 2, üçüncü nesil iPad, iPhone dahil olmak üzere birçok eski cihaz için desteklenen son yazılım sürümleridir. 4S, birinci nesil iPad mini ve beşinci nesil iPod touch.
iOS 13.3.1 veya macOS 10.15.4 çalıştıran cihazlar hala eski cihazlarla FaceTime aramaları yapabilir, bu nedenle bunun iOS 13.4 ve macOS Catalina 10.15.4 ile gelen bir hata mı yoksa kasıtlı bir karar mı olduğu belli değil. Apple, yorum isteğimize hemen yanıt vermedi, ancak haber alırsak bu hikayeyi güncelleyeceğiz.
Her durumda, devam eden pandemi nedeniyle bunun zamanlaması talihsiz. Etkilenen birçok kullanıcı, örneğin sosyal mesafenin şiddetle tavsiye edildiği bir dönemde, daha eski bir iPad kullanan bir büyükanne ve büyükbabaya ulaşamamaktan bahsetti.
Umarım bu, kısa sürede çözülen basit bir hatadır.
@AppleSupport @Elma FaceTime bağlantısıyla ilgili bir hata raporu göndermem ve bunu mühendisliğe yükseltmem gerekiyor. FaceTime Sesli ve Görüntülü aramalar, şu anda iOS 13.4 çalıştıran cihazlar ile iOS 9.3.5/9.3.6 çalıştıran eski cihazlar arasında bağlanmıyor. — İbrahim Homsi (@ibrahimhomsi) 26 Mart 2020
@AppleSupport iPhone ve iPad'imi dün iOS 13.4'e güncelledim ve şimdi eski ipad3'üm olan anneme FaceTime yapamıyor. Sağlığı ve Covid19 nedeniyle tecritte ve şu anda onunla FaceTime yapma şansımız yok. Lütfen bunu bir an önce düzeltin. — Neil B (@bertrum) 28 Mart 2020
@AppleSupport iPhone 11 Pro ve iPad Air 2'mi 13.4'e güncellediğimden beri, yaşlı büyükanne ve büyükbabamın bu zor zamanlarda kullandığı iOS 9 çalıştıran eski bir iPad'e artık FaceTime yapamıyorum. EN KISA SÜREDE. #TaçKilitleme — Ali Kahn (@aKahnR) 27 Mart 2020
@AppleSupport Hey Apple, iOS 13.4'ten beri Facetime üzerinden bir iOS 9 Aygıtını arayamıyorum. Bu, bugünlerde gerçek bir Sorun çünkü benim ve 2 çocuğum için 90'lı yıllarımızı görmenin tek yolu bu. genç anne/büyükanne. Lütfen düzelt. 🙏 - Jonny Castaway (@jonnycastaway) 27 Mart 2020
Popüler Mesajlar