Forumlar

iPhone X iPhone X pili şişmiş

x

xlinker

Orijinal afiş
7 Ağu 2019
  • 7 Ağu 2019
Merhaba, bugün iPhone X ekranımın kasadan çıktığını keşfettim. Daha fazla incelemede, şişmiş bir pil gibi görünüyor. Yarın Apple Store'a gideceğim ama merak ettim yeni bir pil mi alacağım yoksa Apple pili mi değiştirecek? Ve maliyeti ne olurdu? iPhone garanti dışı ama hala 2 yaşından küçük.

Güncelleme: Bugün onu Apple Store'a götürdüm ve bana yardım eden kişi tüm iPhone'u ücretsiz olarak değiştirdi. Tüm cevaplar için teşekkürler. Son düzenleme: 7 Ağu 2019
Tepkiler:va1984, Devyn89, synicalx1 ve diğer 3 kişi

Newton elma

Askıya alındı
12 Nis 2014


Jacksonville, Florida
  • 7 Ağu 2019
Garanti dışı bir şey yaparlarsa, cihazı yenilenmiş bir ünite ile değiştirirler.

oyun

21 Şub 2012
  • 7 Ağu 2019
Sadece pili değiştirecekler, bu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power n

şimdi görüyorum

2 Ocak 2002
  • 7 Ağu 2019
Pili boşaltın, ardından pili şişmiş bir telefonu kullanmayın veya şarj etmeyin. Alev alabilir veya patlayabilir.
Tepkiler:bayportbob

Newton elma

Askıya alındı
12 Nis 2014
Jacksonville, Florida
  • 7 Ağu 2019
Poki dedi ki: Sadece pili değiştirecekler, bu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Batarya telefona zarar vermedikçe.
Tepkiler:bayportbob

oyun

21 Şub 2012
  • 7 Ağu 2019
Newton Apple dedi ki: Batarya telefona zarar vermedikçe.

Elbette, ancak çoğu durumda şişmiş bir pil kolayca değiştirilebilir. Tüm telefonu garanti dışı bırakmak en azından çok daha pahalı olurdu, bu yüzden umarım gerçekten gerekli değilse Apple bu seçeneği müşteriye zorlamaz.

eyoongren

31 Ağu 2011
on-sıfır-onbir-sıfır-sıfır ile sıfır-iki
  • 7 Ağu 2019
Poki dedi ki: Sadece pili değiştirecekler, bu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki dedi ki: Elbette, ancak çoğu durumda şişmiş bir pil kolayca değiştirilebilir. Tüm telefonu garanti dışı bırakmak en azından çok daha pahalı olurdu, bu yüzden umarım gerçekten gerekli değilse Apple bu seçeneği müşteriye zorlamaz.
iPhone 5'ini üç kez pili şiştiği için değiştirmiş biri olarak, tüm telefonu değiştireceklerini söyleyebilirim.

Niye ya?

Çünkü şişmiş piller, bitmiş veya bitmek üzere olan bir pilin aksine özel aletler ve özel eğitim almış kişiler tarafından yapılan özel bir işlem gerektirir. Değiştirme sırasında pil delinirse, …patlayıcı olabilir.

Hiçbir Apple mağazası bunu yapmaz veya yapmasına izin verilmez. Pilleri şişmiş tüm iDevices, bunun için özel bir tesise gönderilir.

Sonuç olarak, Apple, müşteriye yeniden üretilmiş bir cihaz verirken, pili şişmiş olanın parçalarını talep etmeye isteklidir.

Son not… piller koruyucu bir kılıfla kaplanmıştır, bu nedenle şişerken sorunlar hakkında endişelenmenize gerek yoktur. Tehlike, bu manşonun delinmesidir.

DÜZENLEME: Bu yaygın bir sorunsa (iPhone 5'te olduğu gibi), Apple yalnızca pil değiştirme ücreti alır, cihaz değiştirme ücreti almaz.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
Şimdi görüyorum ki: Boşaltın, sonra pili şişmiş bir telefonu kullanmayın veya şarj etmeyin. Alev alabilir veya patlayabilir.
Sadece delinmişse.

Pili saran kılıf delinmediği veya hasar görmediği sürece herhangi bir tehlikesi yoktur.

Yine de şişmiş bir pille kullanmaya devam edeceğimden değil…
Tepkiler:bobby68, Devyn89, Newton Apple ve 1 diğer kişi B

bushman4

22 Nis 2011
  • 7 Ağu 2019
Şimdi görüyorum ki: Boşaltın, sonra pili şişmiş bir telefonu kullanmayın veya şarj etmeyin. Alev alabilir veya patlayabilir.
Bu Gerçek. Yangın veya patlama riski çok yüksek olduğundan Apple pili yerinde değiştirmeyecek.
Apple size yeni bir iphone verecek
Tepkiler:bayportbob, HEK ve Newton Apple

Newton elma

Askıya alındı
12 Nis 2014
Jacksonville, Florida
  • 8 Ağu 2019
Poki dedi ki: Elbette, ancak çoğu durumda şişmiş bir pil kolayca değiştirilebilir. Tüm telefonu garanti dışı bırakmak en azından çok daha pahalı olurdu, bu yüzden umarım gerçekten gerekli değilse Apple bu seçeneği müşteriye zorlamaz.

Telefon şişmiş bir pil belirtisi gösteriyorsa, OP'nin X-ışını görüşü yoksa, büyük olasılıkla kasayı şişiriyor olabilir. Eksik bilgilerinizle insanları yanıltıyorsunuz.

çeşni

24 Ocak 2013
Johannesburg, Güney Afrika
  • 8 Ağu 2019
xlinker dedi ki: Merhaba, bugün iPhone X ekranımın kasadan çıktığını keşfettim. Daha fazla incelemede, şişmiş bir pil gibi görünüyor. Yarın Apple Store'a gideceğim ama merak ettim yeni bir pil mi alacağım yoksa Apple pili mi değiştirecek? Ve maliyeti ne olurdu? iPhone garanti dışı ama hala 2 yaşından küçük.

Güncelleme: Bugün onu Apple Store'a götürdüm ve bana yardım eden kişi tüm iPhone'u ücretsiz olarak değiştirdi. Tüm cevaplar için teşekkürler.

Bunun senin için iyi bitmesine sevindim, değiştirmenin tadını çıkar!
Tepkiler:bayportbob ve Newton Apple

eyoongren

31 Ağu 2011
on-sıfır-onbir-sıfır-sıfır ile sıfır-iki
  • 8 Ağu 2019
Newtons Apple şunları söyledi: Telefon şişmiş bir pil belirtileri gösteriyorsa, OP'nin X-ışını görüşüne sahip olmadığı sürece kasayı şişiriyor olabilir. Eksik bilgilerinizle insanları yanıltıyorsunuz.
Evet. Bu durumlarda, ilk başarısız olan en zayıf noktadır ve bu ekrandır - bu da ekranın yukarı itilmesine neden olur.
Tepkiler:Newton elma

oyun

21 Şub 2012
  • 8 Ağu 2019
Newtons Apple şunları söyledi: Telefon şişmiş bir pil belirtileri gösteriyorsa, OP'nin X-ışını görüşüne sahip olmadığı sürece kasayı şişiriyor olabilir. Eksik bilgilerinizle insanları yanıltıyorsunuz.

Evet, ekran biraz dışarı çıkıyor, ancak düzeltilebilir. Apple'ın bunu yapmayacağını bilmiyordum, bilgi için teşekkürler. F

fweber

9 Tem 2015
Almanya
  • 4 Oca 2020
Apple'ın şişmiş pillerle ilgili onarım politikasıyla ilgili bazı haberler. Aynı sorunu iPhone X'imde 2 aylık garanti kapsamında yaşadım (Kasım 2017'de satın alındı, Almanya'da 2 yıl garantili) ve tamir veya değişim için yakındaki Apple Store'u ziyaret ettim.

Ancak, cihazı yalnızca özel bir tamirhaneye göndermeyi teklif ettiler (olağan pil değişim ücreti karşılığında), bu da en fazla 5-10 iş günü sürecekti. Ödünç cihaz yok, cihaz değişimi mümkün değil. Maliyetleri hiç umursamıyorum, ancak telefonsuz en az 2 hafta, 1000 dolarlık bir telefon müşteri hizmeti anlayışım değil.

Bu kadar şişkin bir vakanın tekrar düzeltilebileceğinden emin olmasam da, özellikle Apple'ın iyi niyet ve müşteri hizmetleri konusundaki eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tepkiler:na1577 ve Freakonomics101

CenevreMike

10 Oca 2020
  • 10 Oca 2020
Sıfır anlayış Elmalar için sıfır iyi niyet Hatalı ve tehlikeli pil kullanmayın, şarj ederseniz alev alabilir veya patlayabilir
Tamirhaneler telefonuma dokunmalarının çok tehlikeli olduğunu, bu yüzden pili değiştiremeyeceklerini söylediler
APPLESTERE DEĞİŞİMİ YOK iPHONE X 256GB İSVİÇRE'DE VERİLMİYOR 10 Ocak 2020 - Applestore Geneva fabrikaya gönderileceğini ve 14 ila 21 gün sonra yenisini sağlamaları gerektiğini söylüyor. Değiştirme garantisi bile yok! o zamanda. Sıfır anlayış Sıfır iyi niyet.
Süpervizörle iki kez kontrol ettikten sonra, Applestore yapabileceğimi söyledi.
1) telefonu 11 pro'ya yükseltin, onlar bana 1.200 CHF Telefonum için 250 CHF'ye izin vereceklerdi, ayrıca onlara CHF 950'yi vermem gerekecekti
2) onlardan tam fiyatla başka bir telefon satın alın ve 2 hafta içinde artık beğenmemiş gibi davranarak iade edin!
Etik ve standartlarım var, keman çalmam, bir müşteriden para iadesi almak için asla yalan söylemesini istemem ama Applestore Geneva için bu normal bir uygulamadır, bunu her zaman yaparız
Sıfır anlayış Elmalar için sıfır iyi niyet Hatalı ve tehlikeli pil kullanmayın, şarj ederseniz alev alabilir veya patlayabilir
Tepkiler:MDF314159265

CenevreMike

10 Oca 2020
  • 10 Oca 2020
Personelin cevabı evet oldu, pil sorunu olan çok fazla insan vardı, anladığım kadarıyla pil sorunu olan telefonları değiştirmeyi bırakmışlar. Bakması için bir fabrikaya gönderiyorlar (sizi 14 ila 21 gün veya daha uzun süre telefonsuz bırakıyorlar), sonra size yenilenmiş bir telefon verecekler.
Daha az sorun olsaydı, onları hemen değiştirmeye devam ederlerdi.
benim için SIFIR BÜTÜNLÜK, SIFIR ANLAYIŞ, SIFIR İYİ NİYET ve tabii ki SIFIR BATARYA KALİTESİ
Tepkiler:bayportbob ve Freakonomics101 F

fweber

9 Tem 2015
Almanya
  • 10 Oca 2020
#batarya kapısı?

eyoongren

31 Ağu 2011
on-sıfır-onbir-sıfır-sıfır ile sıfır-iki
  • 10 Oca 2020
En son iPhone 5'imi şişen pil nedeniyle değiştirmek zorunda kaldığımda, Apple yeni bir telefon sipariş etti ve hazır olduğunda beni aradı. Ancak o zaman bir takas başlatıldı.

Sanırım ABD dışında farklı şekilde ele alınabilir. İLE

acmfakxe

25 Aralık 2017
  • 10 Oca 2020
Selam,

iPhone X'imde (Kasım 2017'de satın aldım) pil de Ekim 2019'da şişmişti. Ekran kasadan biraz dışarı çıkıyor. Cihaz gönderildi ve yaklaşık bir hafta beklemem gerekti (AppleStore Hamburg Almanya). Cihaz değiştirilmedi. Yeni bir pil ve yeni bir ekran takıldı.

Şimdiye kadar her şey yolunda gidiyor.

maerz001

2 Kasım 2010
  • 11 Oca 2020
GenevaMike şunları söyledi: Sıfır anlayış Elmalar için sıfır iyi niyet Hatalı ve tehlikeli pil kullanmayın, şarj ederseniz alev alabilir veya patlayabilir
Tamirhaneler telefonuma dokunmalarının çok tehlikeli olduğunu, bu yüzden pili değiştiremeyeceklerini söylediler
APPLESTERE DEĞİŞİMİ YOK iPHONE X 256GB İSVİÇRE'DE VERİLMİYOR 10 Ocak 2020 - Applestore Geneva fabrikaya gönderileceğini ve 14 ila 21 gün sonra yenisini sağlamaları gerektiğini söylüyor. Değiştirme garantisi bile yok! o zamanda. Sıfır anlayış Sıfır iyi niyet.
Süpervizörle iki kez kontrol ettikten sonra, Applestore yapabileceğimi söyledi.
1) telefonu 11 pro'ya yükseltin, onlar bana 1.200 CHF Telefonum için 250 CHF'ye izin vereceklerdi, ayrıca onlara CHF 950'yi vermem gerekecekti
2) onlardan tam fiyatla başka bir telefon satın alın ve 2 hafta içinde artık beğenmemiş gibi davranarak iade edin!
Etik ve standartlarım var, keman çalmam, bir müşteriden para iadesi almak için asla yalan söylemesini istemem ama Applestore Geneva için bu normal bir uygulamadır, bunu her zaman yaparız
Sıfır anlayış Elmalar için sıfır iyi niyet Hatalı ve tehlikeli pil kullanmayın, şarj ederseniz alev alabilir veya patlayabilir
Yani şişmiş bir piliniz vardı ve elma garanti kapsamında tamir etmeyi reddetti?

Bu forumda bunu hiç duymadım.

2018 pil değiştirme süresi içinde bana garanti dışı 6s çünkü şişmiş bir pil için 29 € karşılığında yenilenmiş bir birim verdiler.
Tepkiler:BigMcGuire F

fweber

9 Tem 2015
Almanya
  • 11 Oca 2020
Apple Store'daki çalışanlara göre, Apple yakın zamanda bir cihaz takası için koşulları değiştirdi. Artık eskisi kadar kolay değil.

Bu yüzden her iPhone X sahibini telefonu herhangi bir şüpheli deformasyona karşı kontrol etmeye teşvik ediyorum. Üretim sorunu olabilir.
Tepkiler:bayportbob ve GenevaMike m

köstebek

8 Eki 2014
  • 15 Oca 2020
Sadece iphone X'imi pil kutusundan çıkardım ve ekran bir önyüklemede şişmiş bir pil ugh cihazı ile dışarı itildi.
Tepkiler:maxjohnson2

CenevreMike

10 Oca 2020
  • 16 Oca 2020
mhoepfin dedi ki: Sadece iphone X'imi pil kutusundan çıkardım ve ekran bir önyüklemede şişmiş bir pil ugh cihazı ile dışarı itildi.
Bana ne yaparsan yap ekranı kasaya geri itmeye çalışmadığı söylendi. İşte o zaman yangın ve patlamalar olur. Bir telefon tamirhanesinin yanından geçerken bunu yapmayı planlıyordum ve sorunun ne olduğunu ve bir iPhone X benimki kadar şiştiğinde neden telefon tamirhanelerinin karışmadığını açıkladılar, sadece bir Applestore çözebilir. F

fweber

9 Tem 2015
Almanya
  • 17 Oca 2020
Aynen öyle. Her şeyden önce, cihazımın hala güvende olduğu ve bu durumda kullanmaya devam edebileceğim söylendi (iPhone X şimdi bent™ ekranlı). Görünüşe göre X pil sorunlarının farkındalar. B

Berkshire kampçısı

29 Oca 2020
  • 29 Oca 2020
iPhone x'imi dün, şişmiş pilin ekranı kasadan dışarı itmesi nedeniyle Apple Store'a götürdüm. Garanti kapsamı dışındaydı ama ücretsiz olarak değiştirdiler, hiç uğraştırmadılar. Yarım saat sonra mağazaya girip çıktım.
Tepkiler:wtzouris ve bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Sonraki

Sayfaya git

GitmekSonraki Son