İkinci ve Üçüncü Nesil Apple TV Modelleri Bazı Kullanıcılarda Çalışmıyor

Bazı ikinci ve üçüncü nesil Apple TV sahipleri, son birkaç gün içinde cihazı birkaç kullanıcı için devre dışı bırakmış gibi görünen gizemli bir hata yaşamaya başladı. Etkilenen Apple TV modelleri, başka hiçbir kanal seçeneği olmadan yalnızca Bilgisayarları, Müzikleri ve Ayarları görüntüleyebilir.

Sorunu gören müşterilerin tüm menü seçenekleri aniden ortadan kalkarak Netflix, Hulu ve diğer Apple TV kanallarını izleyemez hale geldi.

Ebedi okuyucu Gabbisonn aracılığıyla görüntü
Bu, bir süredir var olan bir hata gibi görünüyor, ancak son bir veya iki gün içinde daha yaygın hale geldi. Sonsuz e-posta yoluyla birkaç şikayet aldı ve hem forumlarımızda hem de Reddit .

Apple TV'yi yeniden başlatmak, bir yönlendiriciyi sıfırlamak ve Apple TV'yi sıfırlamak işe yaramıyor gibi görünüyor. Bölge değişikliği geçici bir çözüm sunar, ancak nihayetinde kanallar birçok kullanıcı için tekrar kaybolur. Bazı kullanıcılar, DNS ayarlarını değiştirerek sorunu kısmen çözmüştür, ancak bu, tüm kullanıcılar için geçerli değildir. A Sonsuz okuyucu sorunu açıklar:

Tek gördüğüm bir bilgisayar ve ayarlar seçeneği. Ayarlar seçeneğinde ana menü ayarı dışında her şeye erişimim var. Orada bir seçenek olarak kesinlikle hiçbir şey yok. Apple TV'mi ve AirPort Extreme'imi yeniden başlattım. Apple TV'yi sıfırladım ve iCloud hesabım vb. gibi tüm bilgileri geri ekledim. iCloud hesabımı bağlayabildiğim için açıkçası İnternet'e giriş yapıyor. Bir başka garip şey de, bir USB kablosuyla doğrudan Mac mini'me taktığımda iTunes'umun Apple TV'yi tanımamasıdır. Sadece görünmüyor. Ne oldu? Apple bunun için bir açıklamanız var mı?

Tüm Apple TV kullanıcıları sorundan etkilenmiyor, ancak oldukça yaygın görünüyor. Yalnızca Apple TV 2 ve 3 etkilenir - dördüncü nesil Apple TV iyi çalışıyor.

Apple'ın destek personeli, bir Reddit kullanıcısına bir düzeltmenin üzerinde çalıştığını ve yakın gelecekte bir yazılım güncellemesi beklemesini söyledi. A Sonsuz okuyucu benzer bilgiler aldı ve Apple, önümüzdeki birkaç saat içinde bir düzeltmenin gönderileceğini önerdi.