Forumlar

'Uykudan Uyanma Hatası' - iMac Sürekli Çöküyor

B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 6 Nis 2018
Herkese selam.

Uyku modundayken sık sık çöken bir Mac'i olan başka biri var mı? iMac'im şimdi uyku modundayken günde yaklaşık 2 kez çöküyor.

iMac'im macOS 10.13.4'e güncellendi, ancak sorun şu an için mevcuttu: en azından 1 önceki macOS sürümü. Kilitlenme raporu şunu listeliyor -- Olay: Uyku Uyandırma Hatası .

Apple telefon desteğiyle konuştum - ne yazık ki yardım yok. Apple, 'Mümkün olduğunda sabit diski uyku moduna geçir' özelliğini devre dışı bırakmayı denememi söyledi, ancak bu sorunu çözmedi. Her çökmeyi Apple'a bildiririm; Cupertino'da sağır kulaklara düşüyor gibi görünüyor.

Herhangi bir hassas veri içermiyorlarsa, kilitlenme günlüklerini gönderebilirim.

Çözümü olan var mı?

Teşekkürler!
Tepkiler:OddyOh ve Scorned

cognito

27 Tem 2011


  • 6 Nis 2018
Hangi iMac hakkında daha fazla bilgi var mı? macOS sürümleri aracılığıyla epeyce yükseltme yaptıysanız, yeni bir yükleme yapmaya ve sorunun devam edip etmediğini görmeye değer olabilir.

Önceki bazı gönderiler bunun bir donanım hatası olabileceğini gösteriyor gibi görünüyor, ancak bunu varsaymadan önce kesinlikle yeni bir kurulum denerdim.

aşağılanmış

20 Mayıs 2016
NJ
  • 7 Nis 2018
Son güncellemeden sonra bende de aynı sorun var. Kapağı kapattıktan sonra, çökecek ve uzun bir yeniden başlatma ile beyaz elma ekranına ulaşacak ve ardından önceki tüm uygulamaları açacaktır. Rapor veya kilitlenme açıklaması gönderme seçeneğiniz yoktur.

Ayrıca bazen girişin yanında kırmızı bir onay işareti bulunan bir giriş ekranı alır. Parolayı girin ve bilgisayar süresiz olarak kilitlenir. Çalıştırmanın tek yolu, güç düğmesini 10 saniye basılı tutmaktır.

Bu sorun sadece can sıkıcı olmaktan daha fazlasıdır. Benimki son güncellemeden sonra başladı.

MacBook Pro 2016.

Keşke bir çözümüm olsaydı, sadece tecrübemi paylaşsaydım.

Steve121178

13 Nis 2010
Bedfordshire, Birleşik Krallık
  • 7 Nis 2018
butcherbird dedi ki: Herkese merhaba.

Uyku modundayken sık sık çöken bir Mac'i olan başka biri var mı? iMac'im şimdi uyku modundayken günde yaklaşık 2 kez çöküyor.

iMac'im macOS 10.13.4'e güncellendi, ancak sorun şu an için mevcuttu: en azından 1 önceki macOS sürümü. Kilitlenme raporu şunu listeliyor -- Olay: Uyku Uyandırma Hatası .

Apple telefon desteğiyle konuştum - ne yazık ki yardım yok. Apple, 'Mümkün olduğunda sabit diski uyku moduna geçir' özelliğini devre dışı bırakmayı denememi söyledi, ancak bu sorunu çözmedi. Her çökmeyi Apple'a bildiririm; Cupertino'da sağır kulaklara düşüyor gibi görünüyor.

Herhangi bir hassas veri içermiyorlarsa, kilitlenme günlüklerini gönderebilirim.

Çözümü olan var mı?

Teşekkürler!

bu bende var bire bir aynı aynı sorun! Füzyon sürücülü 2012'nin sonlarında iMac'imde yalnızca birkaç gün önce başladı. Sorun gidermeyi şanssız denedim, bu yüzden düzeltip düzeltmediğini görmek için macOS'u yeniden yükleyeceğim. Olmazsa, en son 10.13.4 güncellemesiyle ilgili bir yazılım sorunu/hatası olduğu açıktır.
[doublepost=1523091679][/doublepost]
Scorned dedi ki: Son güncellemeden sonra aynı sorunu yaşıyorum. Kapağı kapattıktan sonra, çökecek ve uzun bir yeniden başlatma ile beyaz elma ekranına ulaşacak ve ardından önceki tüm uygulamaları açacaktır. Rapor veya kilitlenme açıklaması gönderme seçeneğiniz yoktur.

Ayrıca bazen girişin yanında kırmızı bir onay işareti bulunan bir giriş ekranı alır. Parolayı girin ve bilgisayar süresiz olarak kilitlenir. Çalıştırmanın tek yolu, güç düğmesini 10 saniye basılı tutmaktır.

Bu sorun sadece can sıkıcı olmaktan daha fazlasıdır. Benimki son güncellemeden sonra başladı.

MacBook Pro 2016.

Keşke bir çözümüm olsaydı, sadece tecrübemi paylaşsaydım.

Yukarıda da belirttiğim gibi aynı sorun bende de var. macOS'u yeniden yükleyeceğim ve geri bildirimde bulunacağım.
Tepkiler:aşağılanmış n

asil

19 Haz 2011
  • 7 Nis 2018
iMac ile ilgili değil, ancak 10.13.4'ü uyandırdığımdan beri 2010 MacBook Pro'm yanıt almadan önce birden fazla fare tıklaması alıyor.

Steve121178

13 Nis 2010
Bedfordshire, Birleşik Krallık
  • 7 Nis 2018
macOS'i yeniden yüklemek sorunu çözmez. Yalnızca iMac'im etkileniyor, MacBook Pro'mda sorun yok.
Tepkiler:OddyOh, kasap kuşu ve Scorned

aşağılanmış

20 Mayıs 2016
NJ
  • 7 Nis 2018
Steve121178 şunları söyledi: macOS'i yeniden yüklemek sorunu çözmez. Yalnızca iMac'im etkileniyor, MacBook Pro'mda sorun yok.
Steve'e teşekkürler. İşletim sistemini yeniden yüklemeyi tartışıyordum ama hiçbir şeyi kaybetmek istemiyorum. Sorunlarım 10.13.4'te başladı.

Sizinki çöktüğünde bir kilitlenme raporu alıyor musunuz? Yapmıyorum. Sadece sert çöküyor veya kilitleniyor

3587

ile
23 Nis 2008
  • 7 Nis 2018
Burada da aynı sorun... Harici aygıtlarıma sürekli bağlanıyor ve bağlantısını kesiyor... MBP'mi uyutmak yerine kapatmam gerekiyor ve diğer her şey ya da her şey uyandığımda çökecek. Elmalı adam, gemiden atlamaya hazırım... Buna daha fazla dayanamam! Windows 10 çok daha iyi değil... Haydi!

Steve121178

13 Nis 2010
Bedfordshire, Birleşik Krallık
  • 7 Nis 2018
Scorned dedi ki: Teşekkürler Steve. İşletim sistemini yeniden yüklemeyi tartışıyordum ama hiçbir şeyi kaybetmek istemiyorum. Sorunlarım 10.13.4'te başladı.

Sizinki çöktüğünde bir kilitlenme raporu alıyor musunuz? Yapmıyorum. Sadece sert çöküyor veya kilitleniyor

Hiçbir şey. Amfetamin uygulamasını kullanarak, iMac'imi bu sorun çözülene kadar asla uyumamaya ayarladım. Bu bir geçici çözüm ama ideal olmaktan uzak.
Tepkiler:aşağılanmış

Schnitty Amca

ile
26 Ekim 2007
  • 7 Nis 2018
butcherbird dedi ki: Herkese merhaba.

Uyku modundayken sık sık çöken bir Mac'i olan başka biri var mı? iMac'im şimdi uyku modundayken günde yaklaşık 2 kez çöküyor.

iMac'im macOS 10.13.4'e güncellendi, ancak sorun şu an için mevcuttu: en azından 1 önceki macOS sürümü. Kilitlenme raporu şunu listeliyor -- Olay: Uyku Uyandırma Hatası .

Apple telefon desteğiyle konuştum - ne yazık ki yardım yok. Apple, 'Mümkün olduğunda sabit diski uyku moduna geçir' özelliğini devre dışı bırakmayı denememi söyledi, ancak bu sorunu çözmedi. Her çökmeyi Apple'a bildiririm; Cupertino'da sağır kulaklara düşüyor gibi görünüyor.

Herhangi bir hassas veri içermiyorlarsa, kilitlenme günlüklerini gönderebilirim.

Çözümü olan var mı?

Teşekkürler!
Çok sinir bozucu. Geçenlerde parçalarına ayırmak ve yükseltmek için daha eski bir iMac satın aldım (ssd, Wi-Fi ac ve Bluetooth 4le) ve neden çökmeye devam ettiğini ve ? ile gri yanıp sönen klasöre gittiğini anlayamadım. Donanımla ilgili olduğunu düşündüm. Hayır, tüm bunları başka bir OS X uyku hatası ortaya çıktığında yaptığım bir tesadüf değil.
Tepkiler:aşağılanmış B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 8 Nis 2018
Bunun daha önce düşündüğümden daha geniş bir sorun olduğunu duyduğuma üzüldüm.

İşletim sisteminin yeniden yüklenmesi hakkında geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz - şimdi bununla uğraşmayacağım.

Lütfen aklınızda bulundurun ...
  • HER çökmeden sonra, sorunu Apple'a bildirme fırsatım var ve bunu HER ZAMAN bildiriyorum. Apple'ın raporları görüp görmediği hakkında hiçbir fikrim yok.
  • iMac'im (27' - Fusion sürücülü 2013 Sonu) etkilenen tek Mac'tir. Bu sorunu yaşamayan bir MBP'm (15' - Orta 2014) var. macOS 10.13.4 çalıştıran her iki sistem de.
Geçen hafta Apple telefon desteğiyle konuştum - sorun veya nasıl düzeltileceği hakkında hiçbir fikirleri yok. İşletim sistemini yeniden yüklemeyi düşünmemi söylediler. Ha! Bunun hiçbir şeyi düzeltmeyeceğini zaten kanıtladınız.

TheSkywalker77

9 Eylül 2017
  • 8 Nis 2018
Hm, bunu yaşamadım. İşletim sisteminin doğru şekilde uyku moduna geçmesini engelleyen bir şey olabilir mi?

Bunu düzeltmeye nasıl yardımcı olabileceğimi bilmiyorum, bu yüzden bu benim en iyi fikrim. İyi şanslar! B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 8 Nis 2018
TheSkywalker77 dedi ki: Hm, bunu yaşamadım. İşletim sisteminin uyku moduna doğru şekilde girmesini engelleyen bir şey olabilir mi?

Bunu düzeltmeye nasıl yardımcı olabileceğimi bilmiyorum, bu yüzden bu benim en iyi fikrim. İyi şanslar!

iMac'im sorunsuz uyuyor. Bir gün sonra geri döndüğümde Mac'in bir noktada çöktüğünü gördüm. hehe. Ya da daha da kötüsü, POST kontrolünden sonra o lanet BONG ile Mac'in sabah 3'te yeniden başlatıldığını duyuyorum. Gecenin ortasında uyanmak için güzel bir yol. (Artık iMac'i uyku moduna geçirmeden önce sessize almayı biliyorum.)
Tepkiler:Phnkim ne zaman

TheSkywalker77

9 Eylül 2017
  • 8 Nis 2018
butcherbird dedi ki: iMac'im sorunsuz uyuyor. Bir gün sonra geri döndüğümde Mac'in bir noktada çöktüğünü gördüm. hehe. Ya da daha da kötüsü, POST kontrolünden sonra o lanet BONG ile Mac'in sabah 3'te yeniden başlatıldığını duyuyorum. Gecenin ortasında uyanmak için güzel bir yol. (Artık iMac'i uyku moduna geçirmeden önce sessize almayı biliyorum.)
Garip, Apple Destek ile telefonda konuştuğunuzu mu söylediniz? Donanım olup olmadığını görmek için mağazaya götürmeyi denediniz mi?

aşağılanmış

20 Mayıs 2016
NJ
  • 9 Nis 2018
Apple ile iletişime geçtiğimde, kilitlenme günlüklerini istediler. Yeniden başlatıldığında, çökmeden önce açık olan tüm sekmeleri açar ancak bir kilitlenme raporu almazsınız.

Benimki günde en az iki kez oluyor. Birkaç saatten fazla uyumasına izin verirseniz, garantili bir çarpışma olur.

T'hain Esh Kelch

5 Ağu 2001
Danimarka
  • 9 Nis 2018
Merak ediyorum, yaklaşık bir ay önce, yaklaşık bir hafta boyunca her gece bir kez Sierra çalıştıran 2011 iMac'imde bu başıma geldi. Sonra kendi kendine gitti. Yeniden akıtılan grafik kartımın çalıştığından şüphelendim, ancak daha fazla insanın aynı hatayı aynı anda alması şüpheli görünüyor.

*Kalaylı şapkasını takar* Bazı hükümetler, küresel kapatma yeteneklerini kesinlikle test ediyor!

Scorned şöyle dedi: Apple ile iletişime geçtiğimde kilitlenme kayıtları istediler. Yeniden başlatıldığında, çökmeden önce açık olan tüm sekmeleri açar ancak bir kilitlenme raporu almazsınız.
Konsolda kilitlenme raporları olmalıdır.
Tepkiler:aşağılanmış

Steve121178

13 Nis 2010
Bedfordshire, Birleşik Krallık
  • 9 Nis 2018
Scorned şöyle dedi: Apple ile iletişime geçtiğimde kilitlenme kayıtları istediler. Yeniden başlatıldığında, çökmeden önce açık olan tüm sekmeleri açar ancak bir kilitlenme raporu almazsınız.

Benimki günde en az iki kez oluyor. Birkaç saatten fazla uyumasına izin verirseniz, garantili bir çarpışma olur.

iMac'i uyanık tutmak için Amphetamine uygulamasını kullanmama rağmen hala çöktüğünü öğrendim. Zamanlamaları konusunda emin değilim, ama belki 4 veya 6 saat sonra.

iMac'imde bir füzyon sürücüsü var, sadece bu sorunu yaşayan füzyon olmayan sürücü iMac kullanıcıları olup olmadığını merak ediyorum? B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 9 Nis 2018
TheSkywalker77 şunları söyledi: Tuhaf, Apple Destek ile telefonda konuştuğunuzu mu söylediniz? Donanım olup olmadığını görmek için mağazaya götürmeyi denediniz mi?

Hayır, yapmadım. Ancak, buradaki benzer vakaların sayısı göz önüne alındığında, donanım konusunda endişelenmeden önce Apple Destek ile yazılım açısını biraz daha zorlamaktan memnunum (iMac'in başka sorun göstergesi yok). Apple'ı tekrar aramak için zaman yaratıyorum. Belki bu sefer kilitlenme günlüklerini gerçekten kabul eden ve sorunu tırmandıran bir temsilci bulurum.

Yeni bir şey bulduğumda cevaplayacağım.

Schnitty Amca

ile
26 Ekim 2007
  • 9 Nis 2018
Bu sadece bir işletim sistemi hatası. Monitörün uyumasına izin verin, ancak bilgisayarın şimdilik uyumasına izin vermeyin. Bir sonraki yama düzeltebilir. Ayrıca uykuyla ilişkili .plist'leri silmeyi de deneyebilirsiniz, ancak bu diğer tercihlerinizi fabrika ayarlarına döndürebilir.
Benim yaptığımı yap, bilgisayar uyku modunu kapat ve yazılım güncellemesinin bitmesini bekle

TheSkywalker77

9 Eylül 2017
  • 9 Nis 2018
kasap kuşu dedi ki: Hayır, yapmadım. Ancak, buradaki benzer vakaların sayısı göz önüne alındığında, donanım konusunda endişelenmeden önce Apple Destek ile yazılım açısını biraz daha zorlamaktan memnunum (iMac'in başka sorun göstergesi yok). Apple'ı tekrar aramak için zaman yaratıyorum. Belki bu sefer kilitlenme günlüklerini gerçekten kabul eden ve sorunu tırmandıran bir temsilci bulurum.

Yeni bir şey bulduğumda cevaplayacağım.
İyi şanslar dostum! B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 9 Nis 2018
UncleSchnitty dedi ki: Bu sadece bir işletim sistemi hatası. Monitörün uyumasına izin verin, ancak bilgisayarın şimdilik uyumasına izin vermeyin. Bir sonraki yama düzeltebilir. Ayrıca uykuyla ilişkili .plist'leri silmeyi de deneyebilirsiniz, ancak bu diğer tercihlerinizi fabrika ayarlarına döndürebilir.
Benim yaptığımı yap, bilgisayar uyku modunu kapat ve yazılım güncellemesinin bitmesini bekle

Pekala, bu sefer daha yüksek bir destek seviyesine yükseltildim. Ben de senin gibi macOS'ta bir bug olarak gördüğümü söyledim. Bir Apple adamı olarak, başka birinin yazılımından kaynaklanabileceğini düşünüyor. Haha.

Her neyse, bugün birkaç şey yaptık.
- açılışta cmd + opt + P + R
- Sophos Home kaldırıldı
- Malwarebytes kaldırıldı
- başlangıçtan kaldırılan Mail ve iTunes Helper
- gerekirse bir sonraki adımda yapılması gereken birkaç şey belirledi

Sistemin bugün ve bir gecede en az iki kez uzun bir süre uyumasına izin vereceğim. Apple Destek temsilcisi, sistemin çöküp çökmediğini görmek için yarın sabah beni arayacak. Göreceğiz!

BTW, ona buradaki diğerlerinin işletim sistemini iyileştirmeden yeniden yüklediğini söyledim.

Schnitty Amca

ile
26 Ekim 2007
  • 9 Nis 2018
İsterseniz .plist'leri silmeyi deneyebilirsiniz (bunları yedek olarak masaüstüne taşıyabilirsiniz) bunlar /Library/Preferences/SystemConfiguration ve /Library/Preferences içinde bulunur.
/Library/Preferences/SystemConfiguration'dan:
tercihler.plist
settings.plist
/Kütüphaneden/Tercihler'den
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

Bunu deneyebilirsin ama dediğim gibi, bence bu, bir sonraki yamaya kadar sürmemiz gereken şeylerden biri. Haklısın, Apple'dan insanlarla uğraşmak sadece onların yazılımını söylemeyecekleri için sıkıcı olabilir. Yazılımın bir kusuru olduğunu kabul etmeden önce, samsung yapımı füzyon sürücüsünü veya çok önemli olan ram'i (aslında bu bileşenlerin tedarikçileri olup olmadığını bilmiyorum, bu yüzden kimse boğazımdan aşağı atlamaz) değiştirmenizi isteyecekler. Gerçekte, büyük veya küçük hemen hemen her güncelleme, en az bir grup sahibini rahatsız eden bir aksaklığa sahiptir. B

kasap kuşu

Orijinal afiş
18 Tem 2014
  • 9 Nis 2018
UncleSchnitty dedi ki: İsterseniz .plist'leri silmeyi deneyebilirsiniz (bunları yedek olarak masaüstüne taşıyabilirsiniz) bunlar /Library/Preferences/SystemConfiguration ve /Library/Preferences içinde bulunur.
/Library/Preferences/SystemConfiguration'dan:
tercihler.plist
settings.plist
/Kütüphaneden/Tercihler'den
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

.plist dosyalarını taşımak, gerekirse yarın yapılacak SONRAKİ şeyler Destek temsilcisinin listesindedir. O zamana kadar bekleyeceğim.

Bu sorunu yaşayanların da Sophos Home anti-virüs veya Malwarebytes (ücretsiz sürüm) kullanıyor olma ihtimali var mı? C

ÇATOAGU

ile
15 Tem 2008
Manchester, Birleşik Krallık
  • 10 Nis 2018
butcherbird şunları söyledi: .plist dosyalarını taşımak, gerekirse, yarın yapılacak SONRAKİ şeyler Destek temsilcisinin listesindedir. O zamana kadar bekleyeceğim.

Bu sorunu yaşayanların da Sophos Home anti-virüs veya Malwarebytes (ücretsiz sürüm) kullanıyor olma ihtimali var mı?

Hayır, bunlardan hiçbirine sahip değilim.

Steve121178

13 Nis 2010
Bedfordshire, Birleşik Krallık
  • 10 Nis 2018
Hayır, ben de o uygulamaları kullanmıyorum. Hafta sonu yaptığım macOS'u yeniden yüklemek yerine temiz bir işletim sistemi kurulumunun sorunu çözüp çözemeyeceğini merak mı ediyorsunuz? Bunun için gerçekten zamanım yok, bu yüzden beklemek zorunda kalabilirim.
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580

Bu KB makalesine göre FileVault ile ilgili bir hata/bilinen sorun gibi görünüyor. Düzeltme yok - henüz. Son düzenleme: 10 Nis 2018
Tepkiler:Dave 123
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Sonraki

Sayfaya git

GitmekSonraki Son