Geçen hafta, Bilgi Wayne Ma, organize hırsızların iPhone'ları satın aldığı veya çaldığı, işlemci veya mantık kartı gibi değerli bileşenleri çıkardığı, sahte bileşenleri değiştirdiği ve kasıtlı olarak bozulan iPhone'ları yeniden satabilecekleri yenilerini almak üzere iade ettiği karmaşık bir dolandırıcılık planını bildirdi.
iPhone Seri Numarası Okuyucu
Apple, artan dolandırıcılığın 2013 yılında farkına vardı ve o zamandan bu yana, rapora göre perakende mağazalarında, özellikle Çin'de iPhone ile ilgili onarım dolandırıcılık oranını 'önemli ölçüde azaltmayı' başardı.
Raporda, Apple'ın karşı önlemlerinden birinin, perakende çalışanlarının iPhone'lardaki sahte parçaları hızlı bir şekilde tespit etmek için kullanabilecekleri teşhis yazılımı geliştirmek olduğu belirtildi. Ancak bu taktikten kaçınmak için birçok dolandırıcı, iPhone'ları açılamamaları ve teşhise tabi tutulmamaları için kasıtlı olarak devre dışı bırakmaya başladı.
Dolandırıcılar, Çin'de zaten satılmış olan iPhone'lar için seri numaraları da dahil olmak üzere Apple müşteri kayıtlarını bile elde etmeye kadar gittiler. Bazı durumlarda, yanlış seri numaraları iPhone'ların arkasına kazınır.
Çalınan seri numaralarının kullanımıyla mücadele etmek için, Bilgi Apple'ın, inceleme için tutulan kırık iPhone'ların seri numaralarının, hala Apple'ın iCloud gibi çevrimiçi hizmetlerini kullanan iPhone'larla ilişkili olup olmadığını test eden, dahili olarak 'Zombie Check' olarak bilinen bir tarama yöntemi geliştirdiğini bildirdi.
Eternal tarafından elde edilen dahili bir Apple belgesine göre, araç başlangıçta Çin ile sınırlıydı, ancak Apple, Şubat 2018'de dünyanın dört bir yanındaki Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarına sunmaya başladı.
Uygun olarak adlandırılan Seri Numarası Okuyucu, bir ucunda Lightning konektörü ve diğer ucunda USB-A bulunan basit bir araçtır. Bir kaynak her zaman çalışmadığını söylese de, doğrudan mantık panosundan alınarak açılmayacak bir iPhone 6 veya daha yenisinin seri numarasını doğrulamak için kullanılır.
Aracı kullanmak için bir teknisyen, Lightning kablosunun olduğu ucu iPhone'a ve USB kablosunun olduğu ucu macOS 10.8.5 veya sonraki bir sürümünü çalıştıran bir Mac'e bağlar. Ardından, teknisyen Mac'te eşlik eden Seri Numarası Okuyucu uygulamasını başlatır ve çoğu durumda iPhone'un seri numarası görünmelidir.
Araç, işlevsel olmayan ekrana sahip birimler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde zarar görmüş iPhone'lardan seri numaralarını alabilir. Sıvı artık cihazdan sızmadığı sürece sıvı hasarı da engel değildir.
Apple'ın dahili belgesi, 'seri numarası doğrulamasının, serileştirilmiş bir aygıtla ilişkili garanti ve hizmet uygunluğunun uygun şekilde uygulanmasını sağlar' olduğunu belirtir. Belge, 'doğrulamanın Apple'ın yalnızca orijinal Apple ürünleri için garanti hizmeti sunmasını sağladığını' ve dolandırıcıları engellediğini ekliyor.
Apple'ın çabaları işe yarıyor gibi görünüyor. Apple'ın yıllık 10-K formu Apple'ın garanti giderlerinin bir yıl önceki 4,66 milyar dolardan 2017'de 4,32 milyar dolara düştüğünü gösteriyor. Görünüşe göre seri numarası aracı oldukça etkili.
Popüler Mesajlar