İngiliz telekom düzenleyicisi Ofcom, müşteriler için ağ değiştirmeyi kolaylaştırmak için cep telefonu operatörlerinin kilitli ahizeler satmasını yasakladığını doğruladı. Hava Durumu ).
Bekçi, mevcut kuralların bazı tüketicilere zarar verdiğini, çünkü kilitli ahizelerin, sahibi kilidin açılması için ödeme yapana kadar diğer mobil ağlarda kullanılamayacağını söylüyor - genellikle yaklaşık 10 £.
Fikri ilk ortaya çıkaran Ofcom, geçen yıl aralık , sağlayıcılar arasında geçişi kolaylaştırmak için yeni kuralın Aralık 2021'den itibaren uygulanacağını söylüyor.
Yeni kural, tümü kilitli telefon satan BT/EE, Tesco Mobile ve Vodafone'u hedef alacak. O2, Sky, Three ve Virgin, kilitli telefonlar satmaz ve etkilenmez.
Ofcom, araştırmasının, sorunun insanların üçte birinden fazlasını mevcut telefonlarıyla değiştirmeyi ve potansiyel olarak daha iyi bir anlaşma elde etmelerini engellediğini tespit ettiğini söyledi.
Ayrıca, cihazlarının kilidini açmak için şu anda bir kod gönderilmesi gereken birçok tüketicinin yaşadığı, genellikle zaman alan ve kilit açma işlemi sırasında hatalı kodlar ve hizmet kaybı içerebilen zorlukların altını çizdi.
Ofcom'un bağlantı direktörü Selina Chadha, 'Birçok insanın telefonları kilitli olduğu için geçiş yapmaktan vazgeçebileceğini biliyoruz' dedi. 'Bu nedenle, mobil şirketlerin kilitli telefon satmasını yasaklıyoruz, bu da insanlara zamandan, paradan ve emekten tasarruf sağlayacak ve daha iyi anlaşmaların kilidini açmalarına yardımcı olacak.'
Etiketler: Birleşik Krallık , Ofcom
Popüler Mesajlar